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店长常置职责教学材料.ppt

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约23页举报非法文档有奖

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店长常置职责教学材料.ppt店长常置工作职责1内容每日工作每周工作每月工作季度工作年度工作其他2人力每日工作每日巡店(商品的品质、价格、店内清洁安全等)每日召开店内工作会议检查课长级以上干部出勤情况稽核各部门人员到位情况(尤其是收银状况)重大顾客投诉偷窃处理状况各部门人力配置及人员服务情况3派车审核合同签定用章审核物品请购工程、水电竣工图(新店)资产业主、外围联络人清单及介绍租赁合同清册公关网络清单最新商场陈列图外借资产清单每日工作5商品商品数量更正各课每日缺货状况及商品明细确保商品整齐、清洁、饱满商品分类陈列及商品质量检查快讯商品销售追踪问题商品记录表每日工作6财务店内每日业绩、毛利达成查看营业日报表毛利有无异常查看商品报废及顾客退换情形各店业绩、毛利、来客数比较每日收银作废销售状况检查每日状况收银差异收银调账销退备用金运作状况日常费用管理每日工作7其他大宗每日业绩及拜访情况会员中心每日办卡数重大异常处理每日工作8每周工作店务会议记录稽核周报掉单情况汇总设备维护情况(商管汇报叉车使用情况,维修记录检查等)水电、煤气使用量周清洁计划执行情况资产9每周工作人力各部门人员教育训练情况管理人员奖惩及异动情况人员异动及士气提升来客数时段分析各处周工作汇报及检讨记录服务部门工作汇报及检讨(已做、未做、计划本周)10

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