康复质量改进和安全保证资料教程.ppt

康复质量改进和安全保证资料教程.ppt,—。深圳市医学会2003年受理的36例医疗事故争议案件有33例存在明显的医疗过失,鉴定案件的过失发生率为9l%。医疗质量达到六个目标安全性目标:医疗机构要保证顾客就医安全,应着力避免出现医疗伤害,把医疗风险降低到最小程度。有效性目标:医疗机构所提供的医疗服务应是顾客所希望得到的,顾客所得到的治疗应该能够产生满意的效果。适宜性目标:医疗服务的提供应遵循“为顾客提供适宜的、正确的治疗方法”的基本原则,即遵循实证的概念。效率性目标:医疗服务应保证顾客以合理的投人产生最大的健康方面的收益。公平性目标:医疗服务应基于顾客的需求,而不因地理、地位、收入、种族、年龄和性别的差异而不同。以顾客为中心目标:应向顾客提供条件和机会,使其参与到医疗组织的医疗计划、质量监测和质量评价体系中,形成动态反馈机制。顾客的参与可促进医疗服务达到顾客对医疗质量的期望值。背景康复医学是否有疗效?康复质量如何保证?医疗保险是否应该支付康复费用?解决问题质量怎么保证?策略临床康复的特点和目的如何进行康复医疗质量保证和结果管理临床康复的目的使患者保持持久的实用的功能改散,一般的要求是减轻活动受限改善日常生活能力减少残障。功能改善必须要有实用性测定assessing计划plan治疗treating复查checking出院discharge保证康复质量的几个环节员工必须要有专业训练和取得资格机构必须符合规定具备必要条件规范专业人员的专业行为进行康复医疗质量监测康复质量改进计划员工必须要有专业训练和取得资格专业培训-考试合格-登记注册-执业证书-定期考核我国目前有康复治疗师执业资格考试康复医师的中、高级职称人员晋升需要通过康复医学专科考试机构必须符合规定具备必要条件1994年颁布《康复医疗机构登记注册条例》。1997年颁布《综合医院评审标准》。目前国内制定的有各级别医院的康复医学科硬件设置标准,但是执行比较模糊,不够严格。美国有“康复机构审核认可委员会”和“医疗机构审核认可联合委员会-anizations,JCAHO)”