论新媒体背景下行政管理部门面临的挑战、机遇及增强公信力的对策.doc

国家开放大学(中央电大)开放教育行政管理专业本科毕业论文论新媒体背景下行政管理部门面临的挑战、机遇及增强公信力的对策学校名称内蒙古电大鄂尔多斯分校姓名张三学号09专业法学教育层次本科入学时间2014年春指导教师论文提纲一、新媒体的定义及发展趋势二、新媒体发展为社会带来的变革与影响(一)新媒体带来的优势(二)新媒体带来的隐忧三、新媒体发展为行政管理部门带来的机遇和挑战(一)行政管理部门面临的机遇(二)行政管理部门面临的挑战四、新媒体背景下行政管理部门公信力提升的对策(一)完善政府信息公开机制,构建阳光型政府(二)增强政府官员诚信意识,提升网络诚信度(三)积极应对网络时代新变化,增强网络公共领域效度论新媒体背景下行政管理部门面临的挑战、机遇及增强公信力的对策【摘要】如今,新媒体发展日益迅猛,网络平台的构建带给我们的已经不仅仅是生活的便利,更是信息的迅速交流、传播和扩散。面对新媒体发展的大背景,我国行政管理部门也将意识到新媒体发展带给社会生活、政治生活的重大改变。网络为人民群众参政议政提供了有效措施,同时也让政府部门面临着公信力缺失的重大危机。如何利用好新媒体这柄双刃剑,既让人民群众的意愿得到表达,又能坚定党和政府的执政地位和公信影响,这已经成为行政管理部门不能忽视的主要问题。【关键词】新媒体;行政管理部门;公信力2010年6月,中共中央政治局常委李长春在文章中指出,要进一步加强网络文化建设和管理,推动相关行政管理部门的职责向新兴媒体延伸。由此可以看出,新媒体发展背景下,行政管理部门将会有相应的适应性改革。那么,新媒体该如何定义,如今发展趋势如何,这些都将为后续论点做出铺垫。同样的,在新媒体迅速发展的大背景下,行政管理部门又将如何适应环境带来的机遇和挑战,在信息过量带来的公关危机的情形下,如何提升政府公信力的问题迫在眉睫。一、新媒体的定义及其发展趋势对于新媒体而言,如今尚未有统一的定义,这是一个相对的概念,一般而言,不同于传统媒体的,是为新媒体。美国《连线》杂志指出:“所有人对所有人的传播”为新媒体;清华大学新闻与传播学院熊澄宇教授认为:“在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态”为新媒体;新传媒产业联盟秘书长王斌提到:“新媒体是以数字信息技术为基础,以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。”因此,对于新媒体的定义我们可以进行概括:即在新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络博客、桌面视窗等。相对于报刊、广播、出版、影视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。我们可以看到,新媒体的兴起是基于数字化发展的基础上出现的,是人类传播中媒介层面的新突破,使信息产业成为社会发展中心产业,使人类出现信息化趋势。经过十年发展,,搜索、视频、新闻、导航等主要网络服务月度覆盖人数明显上升,,%。经过这一系列数据可以看出,在我国,新媒体以其形式丰富、互动性强、渠道广泛、覆盖率高、精准到达、性价比高、推广方便的特点在现代传媒产业中保持快速增长,并将占据越来越重要的位置。二、新媒体发展为社会带来的变革与影响如今,新媒体的出现和快速发展不仅是在媒介形态上发生了巨大的变化,还表现在信息传播的速度和广度甚至人们接收信息的方式上发生了翻天覆地的变化,同时,新媒体所带来的超大信息量为我们的生活提供了便利的条件,提高工作效率的同时也在缩短信息之间的距离,真正实现了“地球村”的设想。新媒体的迅速发展,为当今社会带来的变革可以归纳为如下几点:(一)新媒体带来的优势舆论监督加强。党的十七大曾指出:“确保权力正确行使,必须让权力在阳光下运行。”把权力放在阳光下,就是将强舆论监督功能赋予新闻媒体与人民群众,而新媒体的出现与普及,则是将舆论监督的权力更广泛地交到新闻媒体手中。纵观近两年在社会上引起广泛关注的重大事件,大多数都是由网络率先发起,之后以极快的速度影响到主流媒体,从而形成一场声势浩大的“社会运动”。同样的,传统媒体因为其特殊性质,很少也很难对某一事件进行长期追踪,可是新媒体却可以“将相关内容聚合在同一个议程之下,对内容和其影响力形成多维度凝结、多层次提升与多次性并置,从而达到媒介议程设置前所未有的穿透性传播效果”。受众参与性加强。新媒体尤其独特的一个优势就是它的交互性。新媒体在其传播信息的同时,也在最大程度上接收到人们的反馈,这不同于传统媒体的单向传播,真正实现了新闻的“交互”功能。同时,新媒体为普通民众提供了表达机会和平台,这是对传统媒体“单向宣传”的最大改变,人们有了极大的自由表达空间,既可以对时事进行交流,又可以充分展示个人风采。传播方式的革命。从传播方式方面看来,新媒体突破了传统传媒方式的信息量小、时效性