建筑施工企业管理标准化.doc

建筑施工企业管理标准化以下为李福和先生的录音整理:非常高兴今天能和大家一起探讨建筑企业管理标准化的问题,今天借用这个时间跟大家探讨三个方面:一是建筑企业为什么要做管理标准化,二是建筑企业标准化有什么方法,三是建筑企业在过去十年的快速发展中用了一些什么方法,取得了一些什么样的成果,效果如何,有什么值得大家借鉴的地方。一、标准化体系的价值首先,我们要理解、认识到建立管理标准化体系的价值,如果没有认识到价值就建一个体系,那就完全没有必要,也做不好。标准化是伴随着我们人类社会的发展而发展的。遵循简化、统一的原则,人类在标准化的路上走了几千年。实际上标准化发展到今天已经是非常成熟,但是这一理论的形成最开始是一种很原始的反应,人们总结出来叫“简化、统一”的原则,这是最开始的两大原则。现在又进一步提升,叫“协调和优化”。我们建立一个标准化的体系,很多人会觉得很麻烦,但是一旦建成,整个管理就会大大简化,其实还是一件偷懒的事,建标准化体系,实际上也都是一些“偷懒”的人想出来的办法,但却是高明的。第二,所谓的标准化就是你做这个事,跟我做这个事,跟他去做这个事都是一样的,就形成了一个统一的方式。我们领导们把企业做大了以后,其实最担心的是张三一个做法、李四一个做法,今天在座的领导主要来自建筑企业和房地产企业,多数企业实际上都存在这样一个问题。房地产这几年应该是发展最好的时候,房地产发展好,建筑业发展的也好,而我们现在一直说建筑的利润率很低。在建筑企业,超过十年的项目经理,一般来说资产两千万是做得比较差的,所以说,不是建筑企业不挣钱。我最近一直在总结,什么样的建筑企业是千里挑一的,什么样的企业是百里挑一的。通过分析一些江苏和浙江优秀的民营建筑企业,认为大概利润率超过6%或者7%、8%这样的水平,一年净利润超过10个亿的企业属于千里挑一的企业。中国有7万家建筑企业,如果千里挑一的话,就意味着有70家。这两者我们给它划一个权重,比如规模达到多少,利润率达到多少,因为规模大的利润率会跌下来,规模小的利润率会比较1/15高。我们在镇江看到一个房屋建筑企业,做土建很多年,他们一直说利润率可以超过15%,在青岛有一个建筑企业利润率也基本在15%以上。我们在江苏还见过两个规模超过100亿的企业,利润率超过10%。我觉得这两项指标如果能达到这样的水平就属于千里挑一的企业。百里挑一的企业就是利润超过一个亿的,如果按现在7万家建筑企业来算的话,中国大概有700家这样的企业。去年中国建筑业统计出来的利润是4241个亿,企业大了,老总最放心的应该就是建立一种标准化的管理体系。人类在“标准”历史上经历了哪些过程呢?可能很多领导都了解,在我们初中的历史书上都有这样的图,20xx年以前秦始皇统一文字、货币、度量衡,具有重要的历史意义。在秦朝之前“马”的写法每个国家都不同,到了秦朝,就是按秦国的标准来写的。这里有两个意义,第一是达到了统一,统一了之后,大家就好交流了;第二是从这个统一我们可以看出实际上是一种强盗逻辑,秦国的“马”的写法比楚国的——就是湖南湖北的“马”要复杂得多,但最终的写法是按照秦国的写法一。另外一个就是度量衡和货币,今天我们在博物馆里都可以看到,当时的皇帝颁发的诏书,度量衡全国都统一了。湖南人要卖米给现在的北京(那时候叫燕国),度量衡统一了,交流就方便了,所以大大推动了当时中国经济的发展。标准化理论的成熟和实践,是100多年以前泰勒提出的科学管理原理,他提出管理的科学化,科学管理原理的核心就是管理的科学化和标准化,他通过人的动作、生产工具的研究,并对其进行标准化,这是管理成为一门学科提出标准化的第一个阶段。第二个阶段是一项伟大的突破,福特的老板通过到杀猪厂、屠宰厂看人家怎么杀猪,回来以后就把汽车的生产线都标准化了,大大提升了汽车的生产效率。在福特采用标准化的生产线之前,美国一辆汽车的价格是2600美金,按通货膨胀是100倍计算大概相当于现在的26万美金。在他采用了标准化20年的时间里面,把汽车价格从2600美金降到了210美金,把那些鲁迅说的叫流香汗的有钱人、太太小姐才买得起的汽车,变成了普通的蓝领工人都能买得起的汽车。汽车行业两大突破性的革命,一是福特的标准化,二是丰田的精益化管2/15理。我觉得中国的建筑业也要运用这两点,但是我们现在标准化程度都不够,精益化管理还是第二步。第三个阶段就是麦当劳、肯德基这样的连锁店,已经不是生产过程的标准化,而是理念的标准化了。你到肯德基、麦当劳去吃东西,解决肚子饿的问题,他给你的理念第一是经济,我们中餐在过去十几、二十年里面,涨的价格大概可能是好几倍了,我从____年跑到上海,那时候吃一顿肯德基,20几块钱,我现在吃一顿肯德基大概30多块钱就可以了,经济,大家都吃得起。第二是快捷,肯德基、麦当劳从你说要买什么东西,到把东西给你,