激励理论与应用课件.ppt

第十五章运用激励理论、建立激励机制第一节激励过程模式与建立建立机制第二节激励机制与激励理论第一节激励过程模式与建立激励机制激励过程模式是把激励过程诸要素有机地联系起来,使其由静到动、由隐到现、由模糊的愿望到明确行为,环环相扣、层次分明,为管理人员建立有效的激励机制,奠定基础。激励机制是为达到激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。通过这一机制,形成巨大的推动力和吸引力,促使员工萌发动机、产生动力、导向行为、实现目标。激励作为管理的一项重要职能,是建立在满足个人某种需求期望的基础上的。激励机制就是指在组织系统中,激励主体运用多种激励手段与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系及演变规律的总和。激励机制分类从形式上讲激励机制分为外在激励和内在激励。内在激励是指个人通过给自己设定目标,激发成就感和事业感,从而激励自己努力工作来实现。行为科学理论认为,推动人的行为发生的动力因素有三个,即行为者的需要、行为动机、既定的任务和目标,所谓动力,是指一系列促使我们做某事的力量,动力是内在的,是存在于人们内心世界的东西。但人们的动力受外界因素的影响,这些影响动力的外界因素称为外在激励。激励过程激励过程就是在外界刺激变量的作用下,使内在变量产生持续不断的兴奋,从而引起主体积极的行为反应。激励过程模式一人们总是具有不同强度的多种需要与愿望,这些需要与愿望都将使人感到内心紧张,受到这些需要与愿望引导的、特定的、目标明确的行为将会缓解与消除这些紧张。激励过程模式二需要引起动机,动机支配行为,行为的方式则是寻求目标以满足需要。动机是行为的直接原因,它驱动和诱发人们从事某种行为,规定行为的方向。动机是“引起个体行为,维持该行为,并将此行为导向某一目标的过程”。激励过程模式三这一模式将需要、动机、目标及报酬感觉结合起来,通过对绩效的自评来满足自豪感,以他人之评价来给予经济奖励,当重新评价和需要未能得到满足时,激励过程还需重复进行。激励机制的建立--7S模型二十世纪七、八年代,美国人饱受了经济不景气,失业的苦恼,同时听够了有关日本企业成功经营的艺术等各种说法,也在努力寻找着适合于本国企业发展振兴的法宝。长期服务于美国著名的麦肯锡管理顾问公司的学者,访问了美国历史悠久,最优秀的62家大公司,又以获利能力和成长的速度为准则,挑出了43家杰出的模范公司,他们对这些企业进行了深入调查、并与商学院的教授进行讨论,提出了企业组织七要素(简称7S模型)的框架。激励机制的建立--7S模型1、战略(Strategy):是企业根据内外环境及可取得资源的情况,为求得企业生存昨长期稳定地发展,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划,它是企业经营思想的集中体现,是一系列战略决策的结果,同时又是制定企业规划和计划的基础。2、结构(Structure):战略需要健全的组织结构来保证实施,组织结构是企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础,它是企业组织的构成形式。即企业的目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等组织要素的有效排列组合方式。