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管理学基础复****资料判断题:“正式组织”与“非正式组织”的区别在于:“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准正确答案:B判断题:R·利克特从行为科学的角度研究目标管理,他提出:工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机正确答案:B判断题:彼得·圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同正确答案:B判断题:表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用正确答案:B判断题:采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选,以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系正确答案:B判断题:采用***式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快;但由于沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度正确答案:B判断题:采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性正确答案:B判断题:产品质量是工作质量的体现,也是工作质量的基础和保证正确答案:B判断题:成本标准和收益标准都属于实物标准正确答案:B判断题:成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的正确答案:A判断题:定量目标比定性目标更易衡量正确答案:A判断题:对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的正确答案:A判断题:法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”正确答案:B判断题:非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等正确答案:A判断题:菲德勒认为,影响领导成功的关键因素是领导者的个人魅力正确答案:B判断题:高层领导者更应该了解相关的专业知识正确答案:B判断题:高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件正确答案:A判断题:根据归因理论,把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性,归于不稳定因素可以降低工作的积极性正确答案:B判断题:公司层战略是企业总体的、最高层次的战略,因此,也称为高层战略正确答案:B判断题:贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据正确答案:A判断题:沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息正确答案:B判断题:古典管理理论把人当成“经济人”,行为科学家提出了“社会人”的观点正确答案:A判断题:管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识正确答案:B判断题:管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质正确答案:A判断题:管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会不存在管理正确答案:B判断题:管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程正确答案:A判断题:管理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系正确答案:B判断题:合理化建议是职工参与管理的一种形式,据美国一家公司估计,生产率的提高有20%得益于工人提出的建议,其余80%来自技术的进步,但是,管理人员应该把主要精力放在那20%上正确答案:A判断题:集中化战略是中小企业较为适宜的战略选择正确答案:A判断题:计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件正确答案:A判断题:经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验教学正确答案:B判断题:精神文化是企业文化的核心层,是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则正确答案:A判断题:决策者所选择的方正确答案