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案例8零部件入厂物流管理前言上海通用的物流系统是其核心竞争力的重要组成部分,而构成物流系统的3个部分:零部件入厂物流,制造物流和成品物流中,入厂物流成本最高而且管理最为复杂,本案例首先对上海通用汽车的物流系统进行了简要分析,然后重点分析入厂物流子系统的优缺点,最后介绍了上海通用供应商循环取料项目。1零部件入厂物流管理确保汽车零部件按照所需要的时间和数量运送到生产线旁并实现较低的物流成本是汽车制造中最复杂的管理任务划。这里详细分析入厂物流规划,并在第2部分的通过供应商循环取货项目来分析入厂物流规划中的运输线路规划的内容。,运输路线及运输方式规划等几项内容。这里首先分析影响汽车制造商入厂物流规划的几个关键因素,其次详细分析上海通用的入厂物流规划。a)影响入厂物流规划的几个关键因素供应商的地域分布,单条装配线生产的车型数量及生产的均衡性这3个关键因素影响了汽车厂商的入厂物流规划。供应商的地域分布的影响汽车制造商的零部件仓库通常包括3部分,生产线旁的零部件存放区,生产车间的内库,外部仓库(相对于生产车间)。供应商的地域分布主要是影响汽车制造商的外部仓库管理决策。生产线旁缓冲区和车间内库的库位规划会影响到零部件调入计划方式和运输管理。线旁缓冲区生产线旁的零部件存放区域是指流水线两旁的区域,通常体积较小的零件存放在标准大小的料盒内,而料盒存放在一种倾斜的超市料架上,存放的数量为3个小时的用量或至少2个标准料盒。一个料架会摆放若干种零件,图中的一个标签代表一种零件。保存零件的料盒会放在料架的上层的滑道上,滑道的高端对着物流通道而低端对着生产线,这样可以保证物料使用的先进先出。在一个料盒中的零件使用完后,生产工人会将空盒放在下层的滑道上,下层的滑道高端对着生产线,低端对着物流通道。生产工人会在开始使用料盒中的第一个零件的时候将盒中的看板卡取出放在物料架的一侧的看板卡收集盒内。整条流水线划分为10个区域,每个区域对应一名上线物流工。上线物流工人每个小时传送一次物料并将盒内的看板卡回收,同时回收空的料盒。上线物流工完成一个区域的送料上线大约需要30-55分钟。送料上线结束后,上线物流工把盛满空料盒的拖车停放在物料缓冲区,由拖车物流工将其运送回外部仓库进行周转。上线物流工将收集的看板卡交付给物流信息员,物流信息员将看板信息扫描汇总后发送给外部仓库,外部仓库的物流工从其超市料架上取下对应的物料并送到车间内库的缓冲区,然后上线工人开始另外一个循环。这其中送料上线需要50分钟,看板卡扫描需要15分钟,外部仓库从收到信息到将物料发送到车间内部仓库又需要50分钟左右,因此看板卡的数量要能够满足3个小时的零件消耗量。每种零件需要占据一条滑道而超市料架所能容纳的零件种类是有限度的,当某种产品例如车门把手具有多种颜色选装件时,则必须使用同步供货(排序供货)。这里需要说明的是外部仓库的超市料架也是划分为10个区域,每个区域存储的零件对应与生产线该区域消耗的零件,这样提高了物流周转速度。线旁的超市料架此外,这些料盒都是标准化的,以上海通用为例,它常用的标准料盒共有A,B,C,D,E五种标准。其中B的面积是A的2倍,C的面积是B的两倍,D的面积是A的2倍,E的面积与D相同。A,B,C,D料盒的高度都是统一,E的高度是D的2倍。由于在用卡车运输小零件时,同一付“天地盖”塑料托盘会摆放多种零件。这种系列化的料盒设计使得混盘摆放非常容易。每付天地盖托盘包括上盖和下盖,在四个边角上设计有插孔和尼龙带(带有金属扣),在放满料盒后,可以将金属扣插入另一个盖子的插口中并收紧尼龙带,这样可以确保在运输中物料不会倾倒出来,同时也较少了物料的颠簸。天地盖塑料托盘体积较大的零件通常是存放在特殊料架中,如果生产线旁有足够的面积则会停放2个料架,大件物流工随时将空的料架取走并将满的料架放在线旁。当生产线旁边的面积不足以支持时则需要使用“按灯”方式。ABC生产线按灯板ABC按灯使用示意图按灯方式是美国通用汽车率先引入的,它的工作方式如下:使用按灯的工位一般线旁都只有一箱零部件。这些工位旁都有一个可发光的按键,按键有三种状态,暗,急闪和慢闪。在车间内库的按灯工段放置有一面按灯板,板上有很多按键。这些按键与线旁的按键是一一对应的。在按灯板的每个按键旁都有一个卡片槽,放着一张对应的看板。平时按键是暗的,当A工位线边的零部件快要使用完时,工人按一次按键,A按键就变成急闪。此时,按灯板上的A按键也同时急闪,按灯工段的物流工看到后,就取出A看板,并按下A按键,此时A就变成慢闪,同时系统记录该零件消耗了一箱。工人将物料送上线后,回到按灯板边,再按一下A,A就恢复初始“暗”的状态,这意味着已经送料上线。车间内库生产车间的内库通常存放大零件,库存量在1个小时至8个