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河南大张实业有限公司.ppt


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河北大张实业有限公司2011市场营销师张儒钺1013013741企业概况始建于1992年的大张集团,现已是洛阳乃至全国知名的零售品牌名称,公司全称“河南大张实业有限公司”,是一家在全国拥有60多家商业网点的零售连锁企业,是全国连锁百强、河南连锁十强的商业企业,总部设在洛阳市涧西区,有“大张”、“盛德美”、“惠利佳”等多个经营品牌和“真求美”文化品牌。公司在建立大配送系统支持下,以综合超市、标准超市、生鲜超市、便利店、服装百货等多种业态组合经营,以“保障老百姓的食品安全和生活便利”为使命,为开店城市的顾客提供优质生活的保障与便利!企业概况大张拥有良好的网络优势和价格口碑,作为洛阳市老字号超市,深受广大消费者欢迎,广泛的商业网络遍布洛阳市区和郊县并延伸至焦作、三门峡等地。大张经营的超市商品2万多种,涉及生鲜、食品、针织床品、家居百货、文化体育、家电数码等各个品类。2009年,在原有2万平米配送中心基础上新建的7700平方米的生鲜配送中心,提供完善的生鲜分拣、安全检测、冷藏冷冻及批发配送,是国家商务部确立的“农超对接”示范单位,2012年于洛阳涧西区的新的物流中心将部分建成、运营。大张的食品、生鲜、服装等诸多商品已实现全国范围内的厂家或原产地采购,充分保证商品的质量和价格优势。大张与许昌胖来、信阳西亚、南阳万德隆共同组建的“四方联采”联合采购、共同发展、深入交流,促进了四家企业的共同进步与提升。大张以“方便低价、百姓之家”为市场定位,坚持“真品换信任、诚心换真诚”的服务理念,在洛阳市率先实行“不满意就退货”,同时还提供大张服饰终身免费熨烫、大额团购免费送货、价高退差价、标价有误送商品等保障,确保您在大张“购物零风险”。企业概况大张人以“萝卜白菜卖出梦想,酱油醋卖出神圣”的精神勤勤恳恳奉献在自己的事业上,以“顾客满意、员工满意、社会满意”为目标,“少让老实人吃亏,不让投机人沾光”,吸纳和培养了一批批优秀的零售人才,他们自力更生、奉献担当,一个个成为了家里的顶梁柱、朋友的主心骨、同学的好榜样。他们自己人生格局提升的同时也带动周围的人有了更好的生活理念与追求,有了综合素质的提升。大张每年都有新店开张,更多的人才需求和晋升机会不仅是普通百姓子弟从业的好选择,也是胸怀热情与抱负的有志有为青年的追求。大张人坚信:有爱的企业才能走得更远、更久、更稳健!经营特色大张精神——酱油醋卖出梦想,萝卜白菜卖出神圣大张使命——保障老百姓的食品安全和生活方便企业目标——顾客满意、员工满意、社会满意服务宗旨——保证让顾客满意服务信条——顾客永远是对的服务态度——遇事抱吃亏态度服务理念——真品换信任,诚心换真情服务精神——百问不烦、百试不厌、百刁不难服务承诺——不满意就退货经营定位——方便低价,百姓之家经营特色商品理念——货真、货全、货鲜、货廉生活态度——开心工作、快乐生活用人态度——少让老实人吃亏,不让投机人沾光大张提倡——正直、宽容、互爱、敬业大张摒弃——自私、狭隘、嫉妒、麻木大张劝诫——跟对人、活自己,心灵高贵、思想自由、活在当下大张人文——尊严、尊重、个性、自由、,百姓之家,实惠消费!,把最好最新的商品以最低价供应给顾客!,把最优、最新的商品推荐给顾客!大张承诺:为了保证让顾客得到更多的实惠,为您节省每一分钱,大张向您保证不满意就退货!企业未来发展思路一、建立并坚持自己的品牌形象一个企业想做好品牌,首先要清楚其自身的特点,了解其所对准的客户群。我们大张的特点就是实惠,对准中低端顾客群体。我们的品牌十分贵重,要保证它的连续增长性。要把这些提前列入计划,今年把明年要做的事提前计划好,明年的工作就可以胸有成竹,避免在工作中出现被动局面。所谓品牌,就是在某一领域,对特定的客户群,让其满意的符号和标识。针对不同层次的顾客群体,建立不同定位的品牌与之相适应。比如劳力士是手表行业中著名的高端品牌,但他名下的帝舵针对的是中低端客户群。完整的品牌体系使得劳力士集团可以拉拢到各个阶层的客户,而其自身的品牌价值并不受损。这是劳力士集团值得我们借鉴之处。大张集团之所以把盛德美和大张量贩单独分开,就在于要建立不同的品牌。双品牌运作,各自品牌价值不一样,针对的客户群也不一样。对于高端产品要用高封闭的方式,针对特定的人群设定特定商品结构和价格层次。努力打造可以满足各个程度顾客、多层次、高品质、完整的大张品牌体系。企业未来发展思路市场现在渐渐走向了理性消费,今年中低端价位的月饼在销售中更受欢迎就是一个例子。所以下一年中秋的备货,应该对我们的品牌有一个评估。大张要走的路线是平稳前进。月饼传统口味可以更为平稳的增长,所以下一年要考虑多做传统口味和中低价位的月饼。现有大张品牌的灵魂是实惠,性价比高。但是高端是高端,低端是低端。要用不同

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  • 时间2020-04-06
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