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医院 logo 21 医院战略规划 2 医院品牌规划 3 医院运营规划 4 医院管理规划目录 3第一章 01医院战略规划 1、 2014 年医院战略目标 2、 2014 年医院整体战略定位 3、 2014 年医院战略规划战略规划篇 2013 年战略检讨: 去年战略目标达 60% 。原因:1、省重点专科项目未能达标 2、医院服务流程的优化未能完成 2014 年战略目标: 战略达成率 85% 2013 年战略达成率 2014 年战略达成率目标战略目标 1 牢记使命,坚持“以人为本”服务; 2 采取“小综合大专科”的发展模式; 3 注重人才引进与培养,不断增强学科的发展后劲; 4 采取多种筹资措施,适度发展医疗设备; 5 突出医院 xx特色,深化 xx科室建设; 6 抓好医院基础设施建设,营造良好就医环境; 7 积极开展社区服务,不断拓展医疗服务市场。战略定位战略定位?医院使命?发展愿景?服务理念?经营理念?管理理念?员工理念 2013 年医院战略回顾与实施: 1、是否具有核心竞争力? 2、战略是否需重新规划? 调研细项过于复杂,建议引进专业的医院顾问团队。六面体维度简单判断-表象判断实施维度: PDCA 基本维度: 4PS 核心维度:病患体验五力维度步骤2 隐形维度战略、制度、品牌表面维度人、财、物步骤1 战略规划 1、优秀的专家团队 2、先进的医疗设备/技术 3、医院流程优化/服务创新 4、医院品牌塑造差异化与核心战略规划品牌战略 2014 年 2016 年 2021 年时间打造一流的国际品牌医院国际一流品牌医院国内知名品牌医院高质的品牌医院战略规划打造适宜医院本身特色的运营体系通过 IPO 认证全国连锁网络达 20 家以上, 覆盖全国一级重点城市团队及品牌营销详情咨询梅奥国际官方网站: 划运营战略 2014 年 2016 年 2021 年时间