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述职报告.pptx


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述职报告.pptx
文档介绍:
学海无涯个人述职报告尊敬的各位领导、同仁:大家好!非常感谢公司领导对我的信任,2015年在上级领导、各位同仁的帮助和关心下,工程部按计划完成各项工作任务。作为工程部经理,我认为必须做好以下工作:结合项目实际情况按照公司的经营目标、经营计划,按照工作计划完成各项工作;在部门内合理分配各项工作任务,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间协调配合等事务矛盾和问题;严格把控各项部门内各项费用支出;努力提高物业工程服务制度化、专业化、标准化的服务技能;在处理对客服务关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的物业服务形象。以下是我个人的一点工作体会,愿与大家共同交流:一、不断更新思想观念,及时调整工作思路,适应物业经营管理、物业服务的需要。1、树立好“角色”意识,当好部门带头人。作为部门的带头人,我始终严格按照公司的要求,带领员工队伍围绕管理中心的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以服务为导向,以规章为支撑,积极得做好基础保障及对客服务工作,按照公司的整体要求建立健全各项规章制度。2、加强自身建设,贯彻以人为本的管理理念一个企业管理者就是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。学海无涯我本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以部门经理人向企业负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,让每一位工程人员都能发挥自己的所长,能成为公司所用。二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的工作团队。1、采取多种措施,营造良好的学****环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照公司创建学****型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学****型组织,采取多种学****培训方式,使工程部各岗位员公经过培训能够胜任本职工作的同时,并达到一专多能要求,营造良好的学****氛围带动员工愿学、乐学、好学的学****热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。2、坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在工作中积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,增强企业的凝聚力,使员工团结一致地完成公司的工作计划与工作任务。学海无涯三、严抓安全运营,认真落实安全措施,各项工作实现零事故。1、健全了各项安全管理制度,明确了各岗位员工的安全目标及责任。2、利用工作例会、专门培训等形式,强化了员工的安全意识,对新进员工及时开展安全教育,员工的安全意识明显增强。3、深入开展了各类安全培训活动,在变配电设施、电梯、发电机组等重要设施进行现场安全演练培训。在元旦、中秋节、国庆节等重大节日期间适时组织部门全体员工进行分工安全大检查。既保证了各项目设施的安全运行,同时为广大业主用户提供了良好的居住办公环境。并加强了工程人员对安全管理重要性的认识。四、结合公司的整体部署认真落实节能改造工作。大家都知道,物业行业是微
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  • 时间2020-04-13