厦门项目之铁龙物流.doc

1、全文纲要本文用多视角分析了铁龙物流公司, 从案例背景介绍公司简介、发展历程、组织架构和治理结构, 包括公司网络布局和企业发展战略和企业远景、使命和价值观, 了解公司总体战略目标、发展策略与实现手段。重点在于竞争优势, 核心业务, 产品与服务定位核心服务和盈利模式。从企业管理关键要素细化到客户关系管理, 品牌建设与推广和企业信息化建设与管理, 一直到业务流程的系统化最后深入分析企业经营的主要问题与解决方案。 2 、案例背景 、公司简介中铁铁龙集装箱物流股份有限公司成立于 1993 年2月, 前身为大连铁龙实业股份有限公司。 1998 年5月, 公司在上海证券交易所挂牌上市, 股票简称“铁龙股份”, 股票代码“ 600125 ”, 是中国铁路系统第一家 A 股上市公司。 2004 年, 公司大股东变更为中铁集装箱运输有限责任公司,公司也因此更名为“中铁铁龙集装箱物流股份有限公司”,股票简称变更为“铁龙物流”。成立以来, 公司凭借得天独厚的资源优势, 秉承“创新、务实”的优良文化传统, 不断在治理结构、管理体制和经营机制上进行变革和深化, 将资本市场和铁路产业进行有效结合, 使自身也迅速发展壮大。如今, 公司已经形成了“以铁路特种集装箱物流业务、铁路货运及临港物流业务、铁路客运业务为主,以房地产开发、商品混凝土生产与销售等业务为补充”的主辅多元化经营格局, 发展成为资产质量优良、主营业务突出、盈利能力强、管理现代化的全国性企业集团。独家拥有中国铁路特种集装箱业务的经营权和全路最大的特种集装箱保有量。公司将立足于铁路运输主业, 最大限度依托铁路运输优势, 整合各类资源, 建立并运营大物流网络, 为客户提供系统的全程物流服务, 不断探索和发展公司主营业务板块中的新产品、新市场、新业务, 把公司打造成为以特种箱运输为主体的、全国性的、网络型的现代物流企业。 、发展历程 1. 1993 年2月 16 日,大连铁龙实业股份有限公司正式成立。 2. 1998 年4月 16日, 公司在上海证券交易所上网定价发行。5月 11日, 在上交所正式挂牌交易, 股票代码: 600125 ,股票简称: 铁龙股份,成为中国铁路系统第一家 A 股上市公司。 3. 2001 年4月 18 日,公司第一大股东由大连经济技术发展总公司转换为沈阳铁路局经济发展总公司。 4. 2003 年7 月,公司圆满完成 2002 年度配股工作。 5. 2004 年 11月, 公司第一大股东由沈阳铁路局经济发展总公司转换为中铁集装箱运输有限责任公司, 公司更名为“中铁铁龙集装箱物流股份有限公司”, 股票简称变更为“铁龙物流”。 6. 2005 年9月 30 日,公司完成对沙鲅铁路支线的收购,成为沙鲅铁路支线独立承运人,进入铁路货物运输领域。 10月1 日, 沙鲅铁路分公司正式成立。 7. 2005 年 12 月,公司完成对铁路特种集装箱资产和业务的收购,进入特种集装箱物流领域, 在北京成立特种集装箱运输分公司。 8. 2006 年3月 17 日,公司股权分置改革方案通过股东大会审议,非流通股股东向于方案实施股权登记日登记在册的全体流通股股东按每 10 股支付 股公司股票, 非流通股股东向流通股股东支付的股票总数为 61364576 股。 9. 2006 年7 月,沙鲅铁路扩能改造项目全面启动。 10. 2006 年 12月 15 日,公司发行短期融资券获人民银行审核批准。 11. 2007 年 10月 26 日沙鲅铁路扩能改造工程在营口鲅鱼圈区大沙河桥畔举行开工仪式。 12. 2008 年6月 26日, 由证券时报社和南方基金管理有限公司联合主办的 2007 年度中国上市公司主板价值百强评选在北京揭晓, 铁龙公司入选 2007 年度上市公司主板价值百强。 13. 2008 年 10月 16 日,沙鲅铁路扩能改造完成,交付使用,投入运营。 14. 2010 年1月 18 日至 19 日,公司四届三次职代会和 2010 年度工作会议大连日月潭酒店召开。会议回顾了 2009 年工作,客观分析形势,明确了 2010 年目标和任务。 15. 2010 年3月 16日, 公司五届十次董事会及五届八次监事会在大连日月潭酒店召开。会议审议通过了 2009 年年度报告、 2009 年度财务决算报告、 2009 年度利润分配预案以及冷藏箱购置、沙鲅二期改造等其他议案。 16. 2010 年4月 22日, 公司在大连国际金融会议中心召开 2009 年度股东大会。会议审议通过了 2009 年度董事会报告、 2009 年度监事会报告、 2009 年度财务决算报告、 2009 年度利润分配方案。 17. 2010 年5月8 日,在凤凰传媒集团举办的第六届( 2009 )中国上市公司董