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用户体验的认识和探讨ppt课件.ppt

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用户体验的认识和探讨技术部——?????,英文叫做UserExperience,缩写为UE,或者UX。它是指用户访问一个网站或者使用一个产品时所带给他的体验。,如果我们产品的设计能够与用户心理的期望相吻合的话,用户就会更满意于产品,用户的满意度越高,用户对我们产品的忠诚度就越高,我们产品的黏性就越大。增加产品对用户的黏性:+产品期望+体验体验结果10.

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