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质量心得体会 爱上质量.doc质量心得体会爱上质量关于质量,没有过传奇的经历,没有过特别的关注,都是平平常常,认真对待,相信任何行业也都是这样的,只要我们认真对待了,就会有相应的回报在里面。从大学说起吧,质量路的起始是从大学开始的。一、大学之道相信很多和我一样,不知道什么叫质量管理体系的时候开始接触质量,我的专业是:质量工程,很多的同学都以为是建筑工程之类的,都开始了质量之路,很多同学可能会与质量结下一生之缘。因为没有理解到没有真实的介入到企业里,所以大学时候学的都是死记硬背,上学的时候也没有觉得质量行业怎样,日子也是一天一天的混过,工作后呢,有一种天生的优越感,但实际上并不比社会上后进入质量行业的占有任何的优势。工作几年来,与质量相关的内容几乎都与大学学过的课程有关,比如:可靠性工程基础,现在用到了,再从头把书本拿出来啃,发现,当时根本就没有学,只是简单的为了不挂科而学,现在用到了,才真正的体会到什么叫做:在规定条件下,规定时间内完成规定功能的能力。如果你还是一名学生,还在自己的大学之路,请记住:合理利用自己的时间,珍惜你的大学,在你的大学多去做一些事情,理论和实践结合,多去问为什么,多去思考,多去创新。别像我们过来人一样,因为错过而悔恨和怀疑自己的曾经。大学之道大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。二、过江龙都说北方人过了长江,就能称得上是过江龙了,我的第一份工作是在广东的佛山,我的家乡在河北,到了广东工作足以称为过江龙了,但在今天,我觉得,算不上是***,因为当时的环境下,我并没有成功,仓促之下就回了北京。当时的自己顶多顶多是条虫,因为自己和同学比较勇敢,敢去闯,什么事情觉得都敢于无谓,这种精神还是要有的。第一份工作就是质量,这里我想跟所有的实****生说,现在的实****不算什么,我们当时在广东的工厂实****期就是6个月,挨个车间轮番做工人,熟悉产品,熟悉工艺,熟悉工作流程,6个月下来,再去做IQC、IPQC、OQC、SQE、CQE、体系专员等等,当时我做是CQE,这为我以后的工作奠定了很多的基础。工作内容大概就是跟客户沟通,我们当时是跟业务沟通,把写好的8D报告直接发到市场部,市场部反馈给客户。当时我觉得最难的就是怎么去查找问题的原因,我们经理那时候就交我们2种方法,5W1H和鱼骨图,他们****惯称为乌龟图,我们是科班出身(小优越感)一直称此方法为鱼骨图,查找问题原因要和各个部门联合去找,所以,这里我觉得最难,要学会怎么跟各个部门的老大去打交道,怎么去找到问题的根本原因,在这个根本原因的基础上怎么定出合理的纠正预防措施,怎么措辞发给客户更为合适。这些比较费头脑,但是后来的轻车熟路也给我现在的工作带来了很大的便利。在此要感谢我的很多师兄!是他们在这个公司如何的引领我们,如何的让我们真正的走入的质量之门。这个过程其实就是理论和实践结合起来了,什么是体系,就是你依据什么做事,做完事情之后留下什么证据,以便后续追溯。这里需要一定的勇气,要敢于质疑,敢于坚持,敢于说出自己的想法,所以,是否过江,是否成龙,并不只真的很重要,重要的是:要有面对任何问题的勇气!三、坚持爱回到北京后,去了一家外企一做就是5年,供应商管理工程师的岗位(SQE),虽然都是SQE,但是国内的企业注重程度和国外的注重程度是不一样的,当时的公司比较小,我负责的都是质量管理部分,所以干了几乎质量管理涵盖的所有工作,体系是其中的一部分