办公室管理(行政管理) (1).doc

第1题: 礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾( 尊卑有序) 平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。第2题: 会谈是指双方或多方为各自利益, 就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式,而且( 专题性) 较强。第3题: 应邀赴家宴时,到达时间应该( 稍晚几分钟)。第4题: 会议的其他要素包括( 内容要素、财务要素、程序要素、形式要素)。第5题: 从系统工程的角度看,会议是组织运作中的一种管理方式。会议能在如下哪些方面发挥管理( 协调行动、管理监控、决策部署、上下沟通) 第6题: 以分散方式召开的会议包含( 广播会议、网络会议、电视会议、电话会议)。第7题:“会海”的危害有( 滋长不正之风、造成经济的浪费、造成时间、精力的浪费)。第8题: 提出会议议题有( 由秘书部门上下广泛征求意见后, 按照重要程序、缓急程度提出\ 由领导提出) 种情况。第9题: 确定会议场所要做到( 地点合适、附属设施齐全、大小适中)。第 10题: 日常办公会、座谈会等小型会议,宜采用的桌形有( 椭圆形、长方形、圆形)。第 11题: 会前准备应注意的问题有( 集中力量, 确保时限、反复检查, 杜绝隐患、安排周密,不丢不漏)。第 12题: 签到方法主要有( 证卡签到、工作人员代签、簿式签到、电子计算机签到)。第 13题: 会议经费预算的原则为( 精打细算, 厉行节约、量人为出, 收支平衡、遵守制度, 严格手续)。第 14题: 分发会议文件时要注意( 登记手续完整无误、保密性、准确性)。第 15题: 会议记录内容包含对会议的描述, 即要交代( 开会时间、会议主办方、会议名称、会议地点)。第 16题: 会议简报的要求是( 实、新、快、短)。第 17题: 会议通讯录的主要信息包括( 通讯地址、邮编、单位、姓名、联系电话)。第 18题: 做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障,包括(健全登记制度、加强催办人员的责任感、建议反映汇报制度)。第 19题: 工作会议的特点是( 会议时间、地点、与会人员相 A 稳定、议题相 A 集中、具体)。第 20题: 代表会议的特点是( 代表必须依法选举产生,并经过严格的程序和相应的资格审查、代表会议是权力最大的会议、代表会议依法定期召开,与会必须达到法定人数)。第 21题: 与会人员一般包括( 来宾、记录人员、主持人、会议代表) 第 22题: 签约必须在( 形成表达清晰、周密的文本、双方或多方充分讨论、平等协商、达成共识) 的基础上进行。第 23题: 五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项, 从会议规模和涉密角度看, 这个会议应分( 机密会议、小型会议) 第 24题: 会议策划方案一般包括会议( 筹备方案、预算方案)。第 25题: 检查会场布置的情况应注意的方面是( 旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体、会标是否庄严醒目、领导者名签安排是否委当)。第 26题: 在纠正会议检查过程中所发现的问题时,要努力做到( 及时将纠偏的结果进行通报、在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备)。第 27题: 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门, 事先要( 进行会商、广泛征求意见)。第28题: 会议营销预算内容中一般包括( 寄送宣传物品的邮寄费用、宣传材料的制作成本、宣