企划部绩效管理方案.docx.docx

企划部绩效管理方案月度工作转入 KPI 考核 67分 1、每月下旬通过目标批发, 由上而下把目标批下来分流到每位员工, (可以由上级主管给企划主管, 也可以由企划部主管自定部门目标) 员工在主管指导下建立月度工作转入 KPI 考核表。并填写表中“指标项目”“计算公式或要求”,“目标值”自顶栏。 2 、员工上一级主管审核员工自订的“指标项目”“计算公式或要求”“目标值”后分别在“审订、”“比重”和“主管审订”拦予以签署或填制, 并最终确定归档。 3 下月初,主管对员工进行一对一恳谈,并根据 KPI 考核表及员工上月度工作绩效汇报评定员工实际得分数。 4 、主管将最终考核表及分数交由本部 KPI 专员或人力资源部归档。综合素质能力考核 16 分(属态度面考核,将员工在日常工作中表现出的态度、能力加以量化考核) 1、当事人“自评”( 每月一号)。由员工本人依“表现考核评分基准”( 16项) 在综合素质能力考核表中逐项自我评分, 且需在“自我评价及建议”栏中将特优( 5 分)或特差( 1 分)之缘由作出说明并签名确认。并在每月 1 日下班前呈给直接主管。(为避免无谓争议。直接主管平时对属员之表现应记载其特优及特劣之实例,以快速评价) 2 、主管“审核(每月 2日)”。直接主管应就其部属上月之表现,依据“评分基准”和平时优劣记录进行评分, 且需填写“综合考核”意见(就其异常表现进行缘由叙述) 3 、每月 3至4 日,直接主管必须安排时间,单独与部属进行“绩效恳谈”重点应就上月态度表现交换意见和建议。 KM 知识管理防错提醒及 IE 合理化提案考核 17分( 让员工自主管理, 走向质量三不与进度三追境界。质量三不: 不接不良、不做不良、不把不良传过去;进度三追:向前一手追、向自己追、向后一手追;) 1、 KM 知识管理防错提醒单之开立、受理与处理流程: (1) 知识管理防错提醒单开立之时机: 直接主管对部属工作品质与工作时效有严重出现时,得对部属开立(防错提醒单)每开立一张主管得 分,部属扣罚。凡与业务或工作流程之上下游体系中,遇有(肇因)之障碍出现下一工程人员得向上一工程(经办)人员开单,除已列入公司奖罚规定需扣点外,对方当事人扣罚一分,其主管扣罚 分;而开单人得一分,其主管得 分。(2) 知识管理防错提醒单开立之对象及限制: 当事人不得向直接主管开单非业务或工作流程相关之人员不得向各流程之(经办)人员开单。开单人不得向(肇因)流程之最高主管开单。开单人如开单理由不够充分,被主管判定开单不成立时,将被倒扣(如主管无法判定对错时,则双方当事人均免受罚) (3) 开单及双方主管与人评会判定互动流程: 提醒人在发现对方有错误事实出现时,应与事发 1 小时内开立三联式( 提醒单) 经送主管签字确认, 第三联自存; 另两联(一、二联) 交本部门 KPI 小组联络员或人事部,在收发文簿上登记归档,并将第一联交当事人签收。被提醒当事人应于文到一小时内向主管通报或提出答辩理由。被提醒当事人如无异议,则提醒动作即予成立,被提醒人在其主管于第一联签字确认后,经部门专员送交开单人确认,并由专员登记立案以加扣双方考绩分数。被提醒当事人如有异议,应即填列异议理由(可附加附件)经主管确认后,交该部门 KPI 小组联络员或人事部登记于收发文簿,提交每月五日召开部门人