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第九章信度、效度分析第一节信度分析作好问卷调查后,接下来为了进一步考验问卷的可靠性与有效性,即要做信度分析(ReliabilityAnalsis),它的功用在于检验测量本身是否稳定。  信度是可靠性,是指采用同样的方法对同一对象重复测量时所得结果的一致性程度。信度包括稳定性以及一致性;学者Kerlinger认为信度可以衡量出工具(问卷)的可靠度、一致性与稳定性。.信度测验信度越高,表示测验结果越可信,但也无法期望两次测验结果完全一致,信度除受测验质量影响外,亦受很多其它受测者因素的影响,故没有一份测验是完全可靠的。信度只是一种程度上大小的差别而已。一致性高的问卷便是只同一群人接受性质相同题型相同目的相同的各种问卷测量后,在各衡量结果间显示出强烈的正相关。稳定性高的测量工具则是指一群人在不同时空下接受同样的衡量工具时,结果的差异很小。.二、信度分析的方法检视信度的方法有很多种,其中,最常用的是第四种Cronbachα系数,简介以下四种:  1、重测信度法(稳定系数即跨时间的一致性)使用同一份问卷,对同一群受测者,在不同的时间,前后测试两次,求出者两次分数的相关系数,此系数又称为稳定系数(CoefficientofStability)。  需注意:相关系数高,表示此测验的信度高,前后两次测验间隔的时间要适当。若两次测验间隔太短,受测者记忆犹新通常分数会提高,不过如果题数够多则可避免这种影响;但若两次测验间隔太长,受测者心智成长影响,稳定系数也可能会降低。、复本信度法(等值系数跨形式的一致性)复本是内容相似,难易度相当的两份测验,对同一群受测者,第一次用甲份测试,第二次使用乙份,两份分数的相关系数为复本系数(CoefficientofForms)或等值系数(CoefficientofEquivalence)。若两份测验不是同时实施,亦可相距一段时间再施测,这样算出的相关系数为稳定和等值系数。  复本相关法是测验信度的一种很好方法,但是要编制复本测验相当困难。而且复本相关法并不受记忆效用的影响,对测量误差的相关性也比再测法低。.3、折半信度法(内在一致性系数跨项目的一致性)与复本相关法很类似,折半法是在同一时间施测。是指将调查项目分为两半,计算两半得分的相关系数,进而估计整个调查项目的信度。最好能对两半问题的内容性质、难易度加以考虑,使两半的问题尽可能有一致性。一般将全部题项按奇偶或前后分为尽可能相等的两半适合于态度、、α信度系数克朗巴哈α系数(Cronbachα):1951年Cronbach提出α系数,克服部分折半法的缺点,为目前社会科学研究最常使用的信度。  量测一组同义或平行测验总和的信度,如果尺度中的所有项目都在反映相同的特质,则各项目之间应具有真实的相关存在。若某一项目和尺度中其它项目之间并无相关存在,就表示该项目不属于该尺度,而应将之剔除。-:分析——度量——-half折半信度,n是第二分量表的题数GuttmanGuttman最低下限真实信度法Parallel(平行)各题目变异数同质时的最大概率(maximum-likelihood)信度Strictparallel(严格平行).