服务之星感言.doc.doc

尊敬的各位领导,各位同仁:大家好我是来自 XXX 的一名普通员工, XX , 很荣幸被评为公司的“服务之星”我倍感激动,今天很高兴站在这里与大家分享我的喜悦。首先,我要表达我的感激之情,感谢公司给了我一个展现自我, 体现我人生价值的良好平台。这个平台为我今日的成功提供了坚实的根基; 感谢领导在工作中给予我的支持与关怀, 这些给了我无限动力; 感谢我的同事皮鞋部的兄弟姐妹们, 正是他们的无私帮助构成了我坚强的后盾。在这里我想对所有帮助过我,鼓励过我的朋友们说声:谢谢! 其次,“尽力做事,只能做对,用心做事才能做好”每当面对顾客时, 这句话就会涌上我的心头, 这也是我的服务原则。例如, 我在给顾客打理皮鞋时, 如果顾客穿的是浅色裤子, 就会用无色鞋油为顾客打理同时为其介绍此类皮鞋的穿着与打理常识, 这样一来既不会让顾客因我为其擦鞋而有尴尬之意, 又能让顾客了解到对他们有用而又不曾接触到的知识。而这些看似简单无奇的小小举动, 总是能换来顾客感谢的眼神与满意的微笑,这样就更加使我坚定了信念,“用心做好每一分。”再次, 请允许我借此机会表一个决心, 希望公司领导放心, 也希望兄弟姐妹们放心, 我不会因有了一点小小的成绩就飘飘然。因为我深知“服务之星”的“星”既来之不易又意义深远, 这颗星犹如天上的北斗星,是人们的一个导向标,会有许多人以你为参照向前迈步。所以在今后的工作中我会更加严格要求自己, 争取更好的成绩, 为集团 650 目标的实现添砖加瓦。最后请允许我用我的人生格言最为本次演讲的结束语“把简单的事做好,你就不简单!”谢谢!