图书馆年度工作总结.doc

在院领导班子的正确领导下,面对新形式、新任务、图书馆的全体人员、开拓进取、同心协力,较好地完成了图书馆的各项日常工作;并能顾全大局,克服困难,配合其它部门很好地完成学院的各项临时性任务。一、坚持学院制定的周四下午学****制度。每个周四下午组织政治学****和业务学****传达院中层会议精神、及各项决定;学****学院下发的各类文件,以利更好地贯彻执行;及时组织全馆人员响应学院号召,学****王秀华等模范人物,并落实到图书馆的读者服务工作中;外出开会人员也会将外面会议精神带给大家,共同提高。在业务学****时间,组织讨论工作中出现的问题,并及时提出解决办法,不断推进图书馆的各项工作。二、严格遵守学院的考勤制度:严格的纪律是完成好各项工作的保障。所以图书馆始终坚持病、事假必须事先填写请假条,经批准方可请假。特殊情况下,也必须先请假,后补假条。倒班人员在当班的当天不允许请假、只能换班。特殊情况例外。周四下午原则上不同意请假。三、不断地完善各项规章制度,保障各项工作有序进行。本年度根据图书馆的新情况、新要求,新的格局,对原有制度及工作职责进行合理的调整。补充了电子阅览室、自修室、勤工助学等规章制度;制定了预约借书流程等。四、坚持“读者至上、服务育人”的服务宗旨。在读者服务工作中,始终把读者的需求放在第一位,做到服务工作人性化。如:及时报导到馆新书、积极向读者推荐馆藏好书、及时催还图书、对外服务部门多年来坚持记工作日志,以保证服务工作的延续性、根据学生实际情况,开展新生入馆培训。本学期图书馆的工作重点是抓服务态度。围绕这一主题,图书馆采取了下列各项措施:(1)、对外服务人员实行挂牌服务;(2)、在图书馆门前摆放了意见箱;(3)、服务态度的好坏、工作量完成的数量直接与年终考评挂钩;(4)、向读者进行满意度调查;(5)、采取一站式服务方式,为首届毕业生办理离校手续,(6)、启动了预约借书;(7)、修改了读者手册,删除了强硬的措词,同时,更多的篇幅用于介绍图书馆资源利用的指南。如:索书号的结构、图书馆的电子资源、中图法等。这些不仅方便了读者,也提高了图书馆的服务质量。五、保持高度的安全意识。通过图书馆的搬迁总结,提出了安全意识方面的不足,并作出相应改正。在巡查过程中,发现新馆的电路故障及时报告给相关部门进行修理,有效地防止了一次大的事故。同时,对全体人员再次进行安全教育,并告戒大家,在紧急关头,学生安全第一。还组织重新学****使用消防器材。对图书馆的各个出口实行分片包干制。六、较强的团队精神:图书馆人不仅要完成自身的工作,而且能以大局为重,积极配合学院完成了各项临时性工作:招生、监考等。在招生工作中,留守人员发扬了高温不下岗的战斗精神。七、积极参与高校独立学院图书馆的各项活动:接到省独立学院图书馆演讲比赛通知后,便积极组稿、修改,预演、制作演讲比赛的PPT、直至参赛。演讲中,我院英语系09级戴梅君同学代表读者参赛,陈苗苗代表图书馆参加馆员组比赛,均获得三等奖。以下是图书馆本年度的工作量统计:1、根据教务处提供教材选订的配套参考书及新增专业的需求发订图书:284种1250册2、修改馆藏数据:3538种16407册3、好书推荐4期4、装订、加工、验收和记到2009年过刊401册5、加工、验收和记到2010年现刊3169本6、增订2011年报刊299种(报纸36种、杂志263种)7、***借书证2179张,发