旅游局十一国庆黄金周旅游工作情况总结.doc

旅游局十一国庆黄金周旅游工作情况总结今年“十一”黄金周, 区旅工委高度重视, 按照“安全、质量、秩序、效益”四统一的要求, 早谋划、早部署, 取得了旅游市场火爆、旅游秩序井然的骄人成绩。现将具体工作情况总结如下: 一、成绩喜人 10月1 日至 7日, 我区共接待游客 万人次, 比同期增长 % , 旅游门票收入 29354 万元,比同期增长 % , 景区一次进山人数 万,比同期增长 % ,其中:购票(全票+ 优惠票) 万张,比同期增长 % 。主要有以下四个特点:一是旅游接待量创历史新高。今年“十一”出现大幅“井喷”现象, 核心景区一次进山人数最高为 万,前 26 个黄金周中最好的只有 万,总接待量创历史新高。二是自助(驾) 游来势更猛。据不完全统计,“十一”黄金周期间,进入我区的自驾车近 15000 台次,比同期增长 50% 。特别是来自山东、北京、河南、贵州、重庆等 10 多个省(市)的自驾游客, 占自助(驾) 游总体旅游接待量的 50% 左右。三是旅游秩序井然。虽然各景(区) 点接待量都创下历史新高, 但整个工作忙而不乱, 据统计, 今年黄金周期间, 未发生一起游客有效投诉( 去年“十一”黄金周为 8起) 和安全事故。四是经济效益好。据统计, 黄金周期间全区共实现旅游总收入 29354 万元,同比增长 % ,创历年黄金周之最。其中: 门票收入 万元, 同比增长 % 。全区旅游饭店出租率均达新高, 大小宾馆酒店客房爆满,1 号至 5 号期间全区客房出租率达到了 100% ,就连许多干部职工的房子都被客人租用。二、措施有效今年“十一”是假日制度实行以来的第 27 个假日黄金周,也是新中国成立 61 周年华诞。为认真贯彻落实省、市、区关于做好“十一”黄金周假日旅游的工作部署和要求, 区旅工委提前制定“十一”黄金周期间突发事件应急预案,明确各相关成员单位和工作人员职责,对黄金周期间的各项工作进行了全面细致的安排。(一)区委政府领导重视。 9月 28 日,由区委常委、常务副区长杨帆同志主持召开了全区“十一”黄金周旅游接待工作动员会。会议对全区“十一”黄金周假日接待工作进行了部署和安排, 要求各旅游企业和接待单位要高度重视、提高认识、精心组织, 做好各项接待准备工作; 9月 25日— 30 日,副区长彭齐星带队,组织区旅游局、区消防大队、区卫生局、区质监局、区食品药品监督站、区卫监所、区工商局、区分安局、安监局等单位, 对全区涉及旅游接待的景点、企业、休闲娱乐场所等 38 家单位开展综合执法,对存在的安全隐患进行了全面排查; 9月 30 日,为确保黄金周的接待工作有序,区旅工委牵头,区委常委、副区长金则胤带领全区所有涉旅职能部门,抽查了 24 家旅游企业,再次对其旅游接待准备工作进行督促指导。(二)职能部门履职充分。区旅工委 9月 28日, 下发了《区“十一“黄金周假日接待工作方案》, 对全区接待工作进行了条块结合模式的责任分解, 明确了重点工作和工作重点, 要求所有旅游窗口单位全员上岗; 同时和区安委、区消安委协作, 在节前牵头组织职能部门, 对全区涉旅单位进行了 4 次安全隐患排查和黄金周接待筹备工作检查。旅游、交通、工商、公安、城管