《领袖风采——决胜终端的领导艺术》.doc.doc

领导人思维上的一小步就是终端发展的一大步课程背景: 是什么决定了终端的赢利与扩张? 是什么成就了众多的知名品牌?是什么让一个小小的品牌代理可以5 年拓展 400 家店铺?又是什么让曾经辉煌的公司迅速衰败?为什么毛主席认为领导就是“出主意,用干部”?为什么柳传志认为领导的三要素是“建班子,定战略, 带队伍”?而作为我们,领导又是什么呢? 课程收益: 提升领袖魅力,掌握领导之道掌握连锁终端的领导思维和工具提升领导效能,拥有更加和谐高效的终端团队培训方式: 思维突破、案例分析、小组研讨、现场演练、情景模拟、实用工具培训时间: 2天( 标准 6 小时/天) 课程内容: 课程导入:连锁终端呼唤真正的领袖 1. 连锁企业及管理层能级分析 2. 连锁终端管理现存 4 大问题 3. 连锁终端领导艺术的“王”道 4. 领导必须要掌握“一恒一变”一:学****艺术。 1. 读书、读事、读人 2. 领导的 3 重境界 3. 领导的 3 个核心修炼 4. 如何做到用心体会,用脑思考 5. 员工是你的一面镜子 6. 你有没有一套科学的分析工具 7. 连锁终端如何构建学****型组织二、用人艺术 1. 终端用人 3 大误区 2. 别让猴子跳回背上 3. 《安肯自由量表测试》 4. 员工与公司的 3 重关系 5. 培养和造就优秀的人才队伍 6. 员工培育的 3 个钻石层面 7. 害死公司的《彼得原理》 8. 案例分析《小红为什么工作 13 年不离职》 9. 新店需要经验,老店需要什么 10. 案例分析《终端薪水到底应该怎样发》 11. 《红黄蓝绿四色员工》诊断技术 12. 如何用好不同类型和特长的员工 13. 领袖魅力与组织之魂——“报时人”与“造钟师”的融合之道 14. 卓越领导之道——建立终端离场测试系统 15. 建立离场测试系统 8 个步骤三、沟通艺术 1. 终端沟通 5 大障碍 2. 如何做好信息沟通 3. 如何做好感情沟通 4. 如何做好思想认识沟通 5. 你知道下属需要的到底是什么 6. 得民心者得天下,领导者应是一个行销大师 7. 为什么领袖都是演说高手 8. 领导需要提高演说艺术 9. 《亮剑》片段——领导的声音法则 10. 领导如何讲好故事 11. 领导如何激发团队士气 12. 领导如何做好团队动员四、管理艺术 1. 《新型连锁终端模型》 2. 领导警惕《变心板现象》 3. 影响员工忠诚度的第一核心因素 4. 终端管理的修路法则 5. 人员管理 3 ***宝 6. 一分钟领导精髓 7. 价值 万美金的管理方法 8. 哈佛领导力核心——注意力= 事实 9. 如何掌控团队注意力 10. 如何升级榜样法则 11. 传承与创新——决定终端业绩的 5