第三章银行营销计划-课件PPT（精）.ppt

第三章银行营销计划概述?第一节银行营销计划及其意义?第二节银行营销计划的种类?第三节银行营销计划的制定内容第一节银行营销计划及其意义一、银行营销计划的涵义?概念:是银行在一特定时期为了实现战略目标而制订的有关营销方面的行动方案。?是一个综合的过程?既包括:银行营销计划的制订前的准备工作以及营销计划的编制、执行与控制;还包括:利用各种资源支持计划实施、通过评价以及利用分支网络搜集信息对计划的实施进行反馈,从而调整与修正计划的具体活动。二、银行营销计划的意义?是通过对营销环境进行详细分析与科学预测而制定的,它是明确在一定时期内金融机构或银行的营销战略目标,规划了结合银行本身的特点与外界因素选择合适的市场经营,实现资源的合理配置。?处于领先地位,也是其他计划的基础?可以使各级别的营销人员明确自己的目标,责任与工作方法。第二节银行营销计划的种类一、按照计划所包含的时间长短分类 1、短期计划?期限不超过 1年?是根据金融机构的年度营销目标与预算编制的,规定了一年以内需要开展的营销工作?包括:检测与控制方法在内的具体行动细节 2、中期计划期限在 1-5 年,以 5年计划为主。?规定了金融机构在较长一段时间内资源的运用?大多由金融机构较高层次的计划部门负责编制 3、长期计划期限一般在 5年以上?确定金融机构未来的发展方向和奋斗目标, 是一种纲领性计划?总体战略,规划了其资源的长远运用?中长期计划一般采用“滚动式”的方法编制, 就是所谓的“走一步,看几步”,每年根据市场调研和各基层营销部门的资料对长期计划进行修订于补充。?如:在 2006 年银行可以编制 2006-2010 年的 5年计划,而到了 2007 年时则可以根据前 1 年计划的实施情况及市场的新环境变化制订2007 年-2011 年的营销计划,如此滚动前行。二、按照计划的范围分类 1、专项营销计划?指为针对某一特殊问题或销售某一特定金融产品而编制的单向计划。?特点:具有较强的灵活性与针对性,短期计划,一旦完成之后不便再继续下去。在某一特定时期可能成为银行营销活动的重要任务。 2、营销组合计划?指银行为了满足目标市场的需求,综合运用各种可以控制的营销手段以实现营销目标而制定的计划。?金融机构对产品、价格、销售地点、促销、公关及内、外部环境等因素进行全面分析, 从而选择适当的营销组合。三、按照制定计划的职能机构分类 1、银行机构整体营销计划?指整个营销部门制订的计划,立足于金融机构的整体,规定了金融机构在一定时期内的总体目标、任务、营销战略及具体策略等内容。?总体控制的作用?是年度计划,也可以是中长期计划