海高思远程监控和运维平台ppt课件.ppt

—建设思路、方法与实践浙江海高思通信科技有限公司远程监控和运维平台*CONTENTS目录一远程监控和运维平台概述二远程监控和运维平台建设内容三远程监控和运维平台架构四远程监控和运维平台功能五经典案例*二远程监控和运维平台概述*三远程监控和运维平台概述121345678平台概述海高思远程监控和运维平台是海高思DTU产品线的核心产品,是为企事业单位终端设备的提供远程设备监控和远程运维服务的平台,该平台的设计涵盖从用户设备端的监控到厂家的管理,为企业提供从下至上的完整的设备信息采集、监控和运维服务,从而为企业提供管、控、维三位一体的平台解决方案。海高思远程监控和运维平台通过对实时数据的存储、筛选,在地图和接线图上实时展现故障信息和监控数据,以便用户做出诊断,通过对历史数据的存储、分析、挖掘,以动态报表、图表的直观方式展现给客户。*三海高思物联开放平台概述硬件定制数据交换信息展示数据分析软件应用*三远程监控和运维建设内容*二建设内容一、传输对设备端采集的数据基于CDMA(GPRS)数据通信网络的终端产品(DTU)和采集端设备通过串口相连,将采集的设备数据向服务端传输,同时服务端下达的指令也是通过DTU下发给设备。HL-300工业级CDMA(GPRS)DTU支持机卡一体主CPU使用工业级低功耗、高性能ARM嵌入式处理器内嵌PPP、TCP、UDP、DNS、ICMP协议栈先进的FIFO队列技术和分包技术,可同时连续接收、发送10个数据包透明的数据传送模式和包头包尾传输模式标准工业RS232接口和RS485接口提供用户设置软件、开发接口工业外壳、抗干扰、坚固耐用、安装方便多种波特率、校验方式,可以设置多种工作模式,可自由设置和转换支持远程服务器升级内置大容量静态存储器可定制用户自主管理平台双层看门狗技术*二建设内容二、数据交换对DTU上传的数据进行解析、筛选提取、并对实时数据进行存储,通过挖掘、分析,以便应用管理平台的展现、管理和应用。将对设备的控制参数通过平台设置后发送给交换服务中心,交换中心通过DTU下发指令给设备,从而达到对设备的控制交换服务设备设备交换服务*二建设内容三平台应用建设远程监控和运维平台,包含客户信息、设备信息管理,建立客户关系管理,以地图和接线图多种方式监测设备故障和数据,以达到在线监测、故障预警和修复的目的,同时提供统计分析,产生动态报表、图表,为维护提供预测性数据,为远程运维打下基础。*二建设内容四建立远程运维和专家知识库通过平台实现远程运维,实现远程报修、受理、解决,并将解决的问题纳入专家知识库,为智能装备/产品的远程诊断提供决策支持,并向用户提出运行维护解决方案,如下图:*