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商务接待培训-礼仪.ppt


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「礼仪」是什么?「礼仪」简言之就是:懂得如何「尊重他人」和如何做到「尊重他人」。人是社交动物,除了少数特立独行的人,与居住在偏远地区的部落族群外,在日常生活上,大家都会有很多机会面对许多礼仪,不管你是否愿意认识或被他人认识,有时是主动,有时是被动,而更有些场合如果行为举止弄错的话,会让双方面都感到尴尬,这些都是不妥当的,严重的时候还会造成误会或纷争。2005年2月24日,布什戴着一副黑色皮手套与前往欢迎他的斯洛伐克总统和总理等高官握手。布什夫妇违反礼仪之举让斯洛伐克人很不满。“我不知道这在美国是否平常,但在我们国家不是这样。他们可能没有被告知中欧的****惯。”布什夫妇戴手套握手斯洛伐克人直皱眉头衣着不整、举止不雅、单手交旗、握手失礼、态度傲慢奥运会闭幕式:英国伦敦市长很俗很无礼!2006年4月白宫举行欢迎仪式2010年4月,在核安全峰会上看看小布什和奥巴马是怎样对待胡主席的?!不知如何给女王敬酒2003年在白金汉宫的晚宴上,女王起身敬酒,布什马上准备碰杯,但女王却没搭理他,而是等着国歌奏响。原来,东道国元首先向来访元首举杯则表示来宾国的国歌即将奏响,此刻,来访元首应肃立不动。英国歌响起奥巴马不肃立喊敬酒女王尴尬「结论」要得到别人的喜欢,融入社会生活,就必须遵守若干****俗,而这些****俗就是所谓的礼仪。礼仪是待人处事的规矩,但这些规矩并不是某一个人或某一个团体订定的,它是大家一致共同认为正确的,久而成为****惯。根据这些规矩来处事待人,就能使大家相处得和谐、愉快;反之,就很容易使人发生反感。

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  • 上传人feng1964101
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  • 时间2020-05-23