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浅析商务谈判语言艺术.doc


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浅析商务谈判语言艺术.doc安徽理工大学诙祈商务横判构通技巧院系:经济与管理学院专业班级: 营销08-1姓名: 李进 学 号: 2008303214指导教师: 许苏安老师2010年6月7日浅析商务谈判沟通中心、句:商务谈判的过程,其实就是谈判各方运用各种语言进行洽谈、沟通的过程。商务谈判作为一种艺术,其各种策略的实现都离不开语言的运用。关键字:商务谈判语言沟通行为语言沟通文字语言沟通引例:,,于是他故意大惊小怪地说:“伙计,你的玉米棒子倒是不小,只是虫子太多了,你想卖玉米虫呀?可谁爱吃虫肉呢?你还是把玉米挑同家吧,我们到别的地方去买好了・”买主一边说着,一边做着夸张而滑稽的动作,,一把从他手中夺过玉米,面带微笑却又一本正经地说:“朋友,我说你是从来没有吃过玉米咋的?我看你连玉米质量的好坏都分不清,玉米上有虫,这说明我在种植中,没有施用农药,是天然植物,连虫子都爱吃我的玉米棒子,可见你这人不识货!”接着,他又转过脸对其他的人说:“各位都是有见识的人,你们评评理,连虫子都不愿意吃的玉米棒子就好么?比这小的棒子就好么?价钱比这高的玉米棒子就好么?你们再仔细瞧瞧,我这些虫子都很懂道理,只是在棒子上打了一个洞而已,棒子可还是好棒子呀!我可从来没有见过象他这么说话的虫子呢!”他说完了这一番话语,又把嘴凑在那位故意刁难的买主耳边,故作神秘状,说道:“这么大,这么好吃的棒子,我还真舍不得这么便宜地就卖了呢!”农夫的一席话,顺此机会,把他的玉米棒子个大,好吃,虽然有虫但是售价低这些特点表达出来了,众人被他的话语说得心服口服,纷纷掏出钱来,不一会儿功夫,:说话要讲究艺术,这似乎是一个非常简单的问题,因为生活中,,不同的人说,效果会不同,:“我可以在祈祷的时候抽烟吗?”这表现了他对宗教的不尊重;反之,他说:“我可以在吸烟的时候析祷吗?”,利用不同的表述方式,反映了问题的不同方面,:当今社会,和平与发展已成为主旋律。在竞争愈益激烈的情况下,社会生活愈益强调合作。在竞争中合作,在合作中竞争,为商务谈判开牌了广阔的空间。同时,现代社会人们之间的联系交往明显扩大,需要谈判协调的事物也大大增多,人们比以往更高频率的介入到更广层面的谈判之中。谈判,已经成为现代人现实生活的一部分。商务谈判的过程,其实就是谈判各方运用各种语言进行洽谈、沟通的过程。商务谈判作为一种艺术,其各种策略的实现都离不开语言的运用。.成功的商务谈判都是谈判双方出色运用沟通技巧的结果。商务谈判中的沟通主要分为语言沟通、行为语言沟通以及文字沟通三个方面。在商务谈判中语言沟通时最主要也是运用最多的沟通方式,运用语言艺术时需要遵循客观性、规范性、针对性、逻辑性、隐含性、说服力等原则。谈判是有诀窍、有技巧的。掌握商务谈判的诀窍比较困难,必须反复练****总结、不断借鉴。而商务谈判的技巧主要体现在听、问、答、叙、辩、说服等方面。一、 学会“倾听”,听是我们了解和把握对方观点和立场的主要手段与途径,是我

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  • 上传人小雄
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  • 时间2020-05-23