住院患者对优质护理服务工作满意度调查表.doc

住院患者对优质护理服务工作满意度调查表.doc住院患者对护理工作满意度调查表单位: 调查时间: 调查科室: 护理级别: 分数:1、 入院时,护士为您主动介绍病区环境、人员及相关设备的正确使用方法。口非常满意 □基本满意 □不满意2、 入院时,护士为您介绍各项安全注意事项(如禁用电器、禁烟、财物保管、安全铁道等)。口非常满意 □基本满意 □不满意3、 您对所在病房环境(安静、整洁、舒适、温馨、安全)是否满意?。口非常满意 □基本满意 □不满意4、 您对责任护士的评价:口非常满意 □基本满意 □不满意5、 护士主动向您说明所需医学检查、治疗及给药的注意事项。口非常满意 □基本满意 □不满意6、 护士主动向您说明所患疾病饮食要求及对您进行饮食指导。口非常满意 □基本满意 □不满意7、 护士主动向您说明所患疾病的用药相关知识及注意事项。口非常满意 □基本满意 □不满意8、 您的护理级别是:口特级护理□一级护理 □二级护理 □三级护理9、 护士巡视病房时间:口30分钟口1小时口2小时□不确定10、 在为您进行治疗或护理时,护士能保护您的隐私并主动为您提供适当的遮蔽。口非常满意 □基本满意 □不满意11、 护士为您注射、操作前,会告知您操作项目、药物信息及注意事项:口非常满意 □基本满意 □不满意12、 护士在为您操作前,是否认真执行查对制度。会通过以下哪些方法确认您的身份:(可多选)口床号□姓名口年龄口扫描腕带 口查看床头(床尾)牌□看腕带确认的方式:口提问回答式(您是XXX吗?)□问询确认式(请问您叫什么名字?)13、 在您输液过程中,护士能经常巡视、主动更换液体,使您放心。口非常满意 □基本满意 □不满意14、 在您行动不便不能独立下床时,护士能主动协助您进行翻身、下床等活动。口非常满意 □基本满意 □不满意15、 在您手术前后,护士能为您或您的家属提供健康指导(如饮食、休息、运动、