“十二五”规划下商务英语人才培养模式剖析 1引言在高职高专商务英语专业培养方向上,不少学者都认为商务英语是跨学科复合型专业,人才培养方案既要强调学生英语语言基本功,又要注重学生商务沟通能力,同时还得具备行业知识,即语言+商务培养模式。在“十二五”规划特别时期,这些人才培养经验是否仍然适合?在“十二五”规划期间,用人单位是否对商务英语人才培养方案提出新要求?带着这两个问题,笔者向80家企业发放有关“十二五”规划期间商务英语人才培养方案调查问卷,共收回72份有效问卷。在剖析问卷结果后,剖析目前高职高专商务英语专业人才培养模式。 2“十二五”规划对企业转型升级要求中华人民共与国国民经济与社会发展第十二个五年(2011-2015年)规划纲要(以下简称“十二五”规划)中,明确提出企业需加快转型升级步伐,提高核心竞争能力,完成从劳动密集型企业向技术密集型企业过渡。企业转型必须以一支高素质人才队伍为基础,作为复合型商务英语人才在企业升级转型过程中具有不可忽视作用。企业在“十二五”建设期间对商务英语人才能力必定提出新需求方向。 3研究设计 :本问卷主要调查珠三角用人单位目前对商务英语人才需求与期望。主要包括三大部分,第一部分是调查对象基本情况,如单位性质、企业名称、是否有转型升级需要等。第二部分是用人单位对商务英语人才需求情况,如每年需求数量、需求岗位种类、英语使用范围。第三部分是用人单位对商务英语人才能力了解及“十二五”规划时期对商务英语人才能力期望。本文重点剖析讨论第二与第三部分问卷调查结果。 :本次调查对象都是对商务英语人才有需求企业或是已聘用商务英语人才企业。在72份有效问卷中,其中58%为私营企业,27%为三资企业,其他为国营企业、翻译机构或教育机构。在受访企业中,大部分都是从事进出口业务,需要使用英语进行业务操作企业。 4调查结果剖析 :在受访企业中,%企业都表示每年需求一定数量商务英语专业人才,。在对商务英语人才需求岗位中(表1),主要有外贸业务员/跟单员(%)、商务英语笔译(%)、商务英语口语翻译(%)、办公室文员(%)、管理人才(%)。除了商务英语笔译与口语翻译这两个岗位主要使用英语语言技能外,其余岗位都要求学生具有基本商务知识与商务技能。这肯定了目前商务英语专业盛行“语言+商务”人才培养模式。 :在调查结果中(表2),受访企业认为商务英语人才最应具备五项能力为:英语口语能力(%)、人际沟通能力(%)、团队合作能力(%)、外贸技能(%)、独立解决问题能力(%),表明用人单位除了注重学生运用英语能力外,同时注重学生商务职业素质。在真实工作环境中,商务英语人才除了体现本身专业知识外,更应具备商务环境中人际沟通能力、团队精神以及独立解决问题能力。从这一点上,可以看到用人单位期望英语专业人才是复合型人才,除了能灵活地运用英语基本技能外,还需拥有全面商务知识、技能,具备全面职业素质。表1用人单位对商务英语人才需求岗位表2希望学生具备能力 “十二五”规划期间,企业转型升级对商务英语人才能力新要求:82%受访企业都表示在“十二五”规划期间有转型升级
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