精益管理暨SDA八步法.ppt

“丰田八步法”也叫“SDA八步法”。丰田八步法在推行过程中,需要遵循以下四个基本思路:重视事实与数据有效运用“分层”方法着眼于“偏差”着眼于“果因关系”3丰田八步法基本思路之重视事实与数据动物园里的袋鼠笼一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话!”4丰田八步法基本思路之重视事实与数据亚洲如何以及何时崛起—用数据说话5医生嘱咐只能喝一杯啤酒丰田八步法基本思路之重视事实与数据遵循五现主义6原理原则现场现物现实五现主义管理是日本企业独有的一种把握状况及解决问题的方式,即“现场”、“现物”、“现实”加上“原理”、“原则”,因为五个词开头都是GEN(类似中文发音“现”)所以统称为“五现主义”。如果一个企业管理者每天在现场走动10000步以上,才被认为是一个五现主义者;如果每天走动7000步,认为是有待改进的五现主义者;如果每天走动小于5000步,则被认为是一个官僚主义者。遵循五现主义丰田八步法基本思路之重视事实与数据7丰田八步法基本思路之有效运用“分层”方法最关键的是要尽量多的找出不同的切入点将What/Where/When/Who作为思考问题切入点的切入点针对各个切入点,思考“如果这样分解会得到什么样的结果”,试着寻找“合适的切入点”大而模糊的问题问题问题问题问题问题问题问题问题问题问题分解再分解将问题分层次、具体化8矿山柴油消耗石灰石矿柴油消耗砂矿柴油消耗穿孔设备辅助设备铲装设备矿运设备1#机2#机…1#机…驾驶员1#机…1#机……驾驶员…驾驶员…驾驶员…铲装设备辅助设备渡船设备1#机2#机…1#机…驾驶员1#机……驾驶员…驾驶员…丰田八步法基本思路之有效运用“分层”方法910