年终总结信访.doc

1 信访工作情况汇报中共团风县委团风县人民政府 2010 年,信访工作在县委、县政府的正确领导和上级信访部门的指导下, 深入学****实践科学发展观, 着力在“一推进、两加大”上下功夫, 建立健全联合接访机制,形成工作合力;认真组织开展“千名干部进百村”、“四访促和谐”和“信访积案化解”等主题活动,促进“事要解决”。县信访局全年受理群众信访总量 970 件次, 1886 人次, 同比分别上升 % 和下降 % , 其中办理群众来信 172 件, 同比上升 %, 接待群众来访 798批 161 4 人次, 同比分别下降 % 和 % 。信访自办案件立案率、结案率均达 95% 以上, 上级交办件和转送件 15 件,化解率达 100% 。全年信访工作保持无进京非正常上访、无恶性上访事件、无群体性事件的的良好局面,实现了全县社会政治大局和谐稳定。(一)坚持把“百姓当父母,移民当亲人”作为移民迁安的口号,做到倾情履责、有情服务。黄湖移民迁安工作,是团风建县以来接受国家工程中压力最大、目标最硬、投资最多的一项重大政治任务,是关系几代移民群众切身利益的民生工程。县委、县政府积极移民安置区建成全省乃至全国移民安置的示范工程时间紧,任务重,能否按时保质保量完成任务,关系到国家重点工程建设大局。接受任务后, 2 我们在整体上科学规划,采取建筑布局与水渠对称安排,道路网络按照“三纵四横一环”布置,功能设施俱全。在建设中把住房建设作为移民安居发展的关键,抽调最优秀的党员干部长期驻扎在工地,突破原有分工模式,不分党委、政府,县直、乡镇,围绕同一个目标,集中一切力量、一切资源共建新区。在移民安置中我们针对移民可能因生活上****惯上的问题心理上出现抵触情绪,可能因库区外迁政策落实不到位或建房质量存在缺陷引发的问题,可能由于原居地分散到现居地集中的变化干群关系出现的矛盾,可能因施工方民工工资兑现不到位或建设过程中的其他问题引发矛盾,可能因社会治安问题、移民发展及对接中出现的问题引发矛盾等问题, 一是成立安置指挥部和黄湖新区工作指挥部,设置信访室、警务室、司法前沿工作站常驻黄湖新区靠前工作、服务, 协调解决移民现实生活中遇到的疑难问题,依法处理各种纠纷, 将“用情移民、细节取胜”理念渗入每一个工作环节, 从细微之处彰显人本精神; 二是全县 88 个部门的 874 名党员干部与 874 户移民结对帮扶,针对移民反映的各种困难和问题,不分大小、急缓全天候一线服务,使移民群众尽快适应本地生活、生产环境; 三是挑选 59 名群众工作经验丰富的优秀干部在重要节点和重点时段进村驻组入户,面对面做群众工作,维护稳定大局。四是加大矛盾化解力度, 建立健全村级综治信访组织,明确职责,依托镇村组织化解矛盾纠纷,信访室、警务室常驻一线服务,宣传有关政策法规,依法打击违法犯罪行为,坚持将维护稳定作为做好移民工作的始终。经过一年多的共同努力和艰苦奋斗,已经圆满完成了移民安置任务,顺利接收安置了 874 户、 3721 位移民群众。目前,黄 3 湖新区已是一座拔地而起、风味别致、崭新亮丽的小城镇,移民群众已基本安身安心,就业、就学和生产、生活都已全面展开。黄湖新区先后为全省、全国移民安置工作现场会成功地提供了参观现场,为全国其他移民试点建设起到了较好的示范作用,受到了国家南水北调办的表彰。(