2009联通产品创新思路资料讲解.ppt

2009联通产品创新思路资料讲解.ppt2009产品创新思路产品创新部二零零八年十二月1现状分析工作安排(一)狠抓成熟产品,规模运营,确保收入上台阶(二)创新合作模式,快速部署重点成长性产品,缩小和竞争对手差距(三)面向未来,推进融合,培育跨越性产品(四)建立产品创新体系,实现全流程闭环管理(五)强化产品运营模式创新,走专业化运营道路目录2目前用户现状*运营商近3年ARPU值走势运营商近3年运营商在新增用户上的市场份额数据来源:公司年报联通现有用户群相对偏中低端新增用户市场份额不容乐观出路何在?单位:%单位:元3抓住“宽带移动互联网”机遇的三大要素*网络终端产品5网络资源优势明显覆盖全国的移动网络与北方10省网通宽带的资源优势,强有力的保障了移动网与宽带互联网的对接与融合,使用户享受无缝隙的服务体验;从技术性能角度看,WCDMA对未来“宽带移动互联网”产品的支撑能力明显好于其它两个制式。用户通过手机终端随时随地享受互联网信息与服务WCDMA技术性能最优移动与宽带的对等资源优势单位:M用户在使用3G应用,特别是流媒体应用时体验更好*6终端种类及价格优势突出*W终端种类最多,价格最低,并拥有很多有吸引力的专属终端iphoneGphoneNOKIAN95WCDMA手机外型/重量得到很大改进终端类型不断丰富,已有手机、PDA、PC数据卡、USB接口数据卡、PC等W终端的价格比EVDO低10%-20%作为用户的延伸,终端是整个WCDMA产业链中非常重要的一环,初期是吸引用户的关键。(据欧洲市场统计,60%的用户转网是因为终端因素)截至2008年11月,全球有超过1500款WCDMA终端,超过110家手机设备商HSDPA终端产业链已经相当成熟,全球有963款HSDPA终端HSUPA终端也日渐成熟,目前全球有125款HSUPA终端来源:m,20077-*-悦铃彩号电话信息服务宽带我世界宽带商务电话导航灵信神眼IPTV灵通无绳……目前产品体系亟待整合和优化,提升网络和终端优势炫铃互动视界神奇宝典彩e邮箱定位之星视讯新干线联通在线超信……原网通的增值产品原联通的增值产品哪些是重点产品?产品现状带来的思考产品分类迫在眉睫产品的演进路线如何?以功能产品为主,产品成熟,用户规模大;与竞争对手相比,渗透率和活跃度差距较大;为了顺应公司用户群需求从简单实用产品(文本、图片和音频),向“宽带移动互联网”产品升级,我们需要对其进行分类:高储备期成熟期导入期竞争对手产品发展阶段成长期低产品成熟度(用户接受程度、用户规模等)互联网成熟产品,用户有无缝使用的需求;竞争对手大力发展,增长迅速,我们明显落后;如何制定产品的开发路径?宽带移动互联网类亮点业务,是未来超越竞争对手的希望和机遇成熟型成长型储备型8依据分类,清晰路标,明确重点高储备期成熟期导入期低产品成熟度(用户接受程度、用户规模等)竞争对手产品发展阶段成长期短信IM炫铃(悦铃)彩信手机电视联通支付联通搜索联通广告联通音乐WAP游戏联通邮箱狠抓成熟产品,深度运营,保障收入上规模成熟产品,规模运营和互联网成熟产品的领军公司,开展战略合作,快速部署重点成长性产品,缩小和竞争对手差距成长产品,战略合作跨越产品,储备孵化面向未来,推进融合,培育跨越性产品开发路径开发路径演进路径演进路径IVR(电话信息服务)监控(神眼)语音导航定位9IM等互联网类成长型产品,,,,飞信快速发展联通若要自建IM平台,至少需要2年时间的准备随着移动飞信进一步圈地,我们用户规模更难以突破内部没有IM运营经验,需要稳定的专业开发团队和运营团队一次性设备投入以及后续运维投入成本很高每月5000多万用户拓展提高用户粘性发展模式:继续采用自建自营模式,规划建设新平台发展模式:联通不再自主发展IM,和互联网成熟产品的领军公司,开展战略合作,快速部署重点成长性产品,缩小和竞争对手差距√×开发时间投入费用对我们的挑战用户规模时间上不允许运营能力和投入上不允许现状迫使我们战略合作10