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信访工作总结.doc

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2012 年上半年信访工作总结半年来, 我区信访工作按照年初计划全面推进, 阶段性目标任务全面完成。没有发生越级访、集体访、重复访、串联访、违规访等事件。一、来访基本情况截止 6 月底,全区领导接待职工群众 60 余人,为职工群众解决矛盾纠纷 10 余起。二、重点工作推进情况 1 、围绕信访问题“前期可预防、后期可控制”我区在信访工作中通过加强信访预防和稳控机制建设、提高接访办信工作和督查效能、加强信访突出问题, 加强联席会议职能和机制建设、开展热点和难点问题归类处理等措施对需要帮助的给予生活救助。 2、群众工作机制建设。在继续开展长效机制建设的同时, 更加重视“群众工作机制建设”。在办公环境全面优化的同时,强化了信访系统的内部管理, 首先是强化日常工作纪律, 制定了信访管理规定。前半年皮带区未发生一起上访事件。三、下半年工作重点进一步做好信访工作, 解决职工难题, 帮助来访困难职工群众解决生活困难, 从落实责任入手, 狠抓信访工作的领导, 坚持按照“谁主管谁负责”原则, 认真落实领导责任制, 做到责任到人, 责任到事。 2012 年6月 25日

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