用文化筑起事业发展长青基石.doc

用文化筑起事业发展长青基石.doc摘要:邵伯船闸始终把文化建设作为一项长期而乂艰巨的任务,作为单位内聚人心,外架形象重要途径。通过长期建设邵伯船闸形成了具有明显水运特点和船闸行业特色的交通企业文化。文化建设己经成为单位各项事业发展的重要组成部分,为干部职工凝心聚力搞建设,创新思维谋发展提供了不竭的动力源泉,有效促进了服务品牌建设,取得了一定成绩。中国论文网关键词:文化建设邵伯船闸事业发展加强文化建设,提高全民族文明素质,是十七大提出的全面建设小康社会奋斗目标的新要求,也是开展交通文化建设的指导思想。在单位的运行管理过程中,邵伯船闸始终把文化建设作为一项长期而又艰巨的任务,作为单位内聚人心,外架形象重要途径。船闸之魂,文以化之;船闸之神,文以铸之。通过长期建设邵伯船闸形成了具有明显水运特点和船闸行业特色的交通企业文化。文化建设已经成为单位各项事业发展的重要组成部分,为干部职工凝心聚力搞建设,创新思维谋发展提供了不竭的动力源泉,有效促进了服务品牌建设,取得了一定成绩。一、 坚持愿景引航,精神统领,描绘美好文化建设蓝图企业文化的核心内容是价值理念。以人为木,以文化人,在文化建设中,我们强调确立干部职工的共同理想,重视单位文化理念的提炼和发展,坚持愿景引领作用,坚持开展全方位、多形式的邵闸精神的探索,营造和谐工作甄围。上个世纪的90年代邵伯船闸开始了单位精神的提炼,那时我们将“团结奋斗、自强不息,顽强拼搏、勇创新业”作为体现“邵闸人”特别能战斗的船闸精神,十多年来这十六个字的邵闸精神指引着船闸职工团结一致、勇攀高峰,在单位内部形成了“顽强善战、敢打必胜、追求进取、唯旗必夺”的船闸企业文化氛围。新世纪以来,面对不断变化的新形势和水运事业的新发展,我们乂开创性地总结和提炼新时期邵伯船闸精神。在运用邵闸精神统领全所工作的同时,我们一直都注重总结和发展船闸各项工作领域的文化理念。在服务文化建设上,我们把迫求的目标放在不断提升职工船员的满意度上,拓展和延伸服务理念,先后提出了“服务人民,奉献水运”、“真情服务为船员,放心满意在邵闸”、“让文明与闸次同行,让邵闸给船员满意”、“至情至臻,服务永远”以及“你的满意是我永远追求”的等核心价值观。二、 灵活运用载体,依靠制度,谱写船闸文化建设新篇章推进企业文化建设关键要满足水运事业的发展和过闸船员实际需求,抓住制度建设这个重要环节,努力用制度规范权力运行、约束工作行为,形成了按制度办事、靠制度管人的机制。2005年我所出台了《邵伯船闸管理制度手册》,这木手册分为16大类,310个制度,计40余万字,涵盖了船闸运行管理等各个方面内容,操作性强,得到了全省航道系统各单位的肯定。在此之后,我们依托质量体系的运行,不断加强制度建设的跟进工作,特别在服务规范标准上进行了进一步补充和完善,建立了监督、考核、测评等服务机制。通过制度建设,我们的“安全文化、服务文化、廉政文化、和谐文化”四大文化全面发展,营造了内外良好的建设氛围。安全文化是基础。安全工作是船闸工作的根本,保障船舶安全过闸是船闸人的基本责任。2003年,我所一次性通过了国际标准达标认证,2004年又顺利通过了职业健康安全、环境管理两个体系的国家认证。2009年我所对质量管理体系进行了升级并对三项体系进行了整合,以“以人为本、依法管理、真诚服务、船民满意、安全有序、优质快捷、优化环境、和谐发展、与时俱进、追求卓越