组织知识管理办法.doc

组织知识管理办法.doc文件名称组织知识管理办法文件编号版本版次页次制定部门制定口期修改口期一、目的:为确定所需的知识、加以保持并获取更多必要的知识、保证组织内知识的安全,以运行过程并获得合格的产品和服务。1总经理:知识管理的总责任人。2行政部:知识管理的主导部门。3其他部门:本部门工作相关知识的整理、收集、提供,并配合行政部执行知识管理及使用的相关规定。L工作程序::;、专利数据库存放和积累信息,从而在企业内部营造有利于员工生成、交流和验证知识的环境,并要求员工主动进行知识积累与交流;,并指派不同的应用人员进行维护;、专业技术知识、项目积累三大类。——公司信息包括管理制度、流程文件与公司信息公告,管理制度规定了企业各项功能的运作和发展原则及要求;流程文件用于描述各部门为实现集团或公司的经营目标,开展各项工作的流程;公司信息公告是公司事件的宣传窗口,也是员工交流的园地;公司信息由行政部进行管理和发布;一一专业技术包括业务、采购、生产、产品信息等方面的专业技能知识;专业知识由该部门负责人进行发布和管理;——项目积累指各项目进程中的经验教训积累,由各部门通过会议形式进行分享并管理;、市场信息两大类一外来资料包括供应商、用户和竞争对手等利益相关者的动向报告,专家、顾客意见的采集,技术动态的跟踪,行业领先者的最佳实践调查等;一市场信息包括国家有关宏观信息、行业信息、市场动态、,、整理与发布。业务部有责任主动完善该信息库。文件名称组织知识管理办法文件编号版本版次页次2/、国家或行业标准及其它有关法规性文件。引用资料需经办公室审核、总经理批准后方可公开与使用。。,主要指公司知识产权、、、提供、、分责任人按公司信息系统或共享平台规范的格式进行保存。文字版本资料需按规定保存到相应的部门。,保证有权人才能进行更改、创建和发布等