格力调查报告.doc

调查报告班级:11级市场营销6班刘昭麒目录1、摘要2、调查报告3、调查目的4、信息来源5、调查人员6、目标公司简介7、目标消费人群8、上游分析9、swot分析10、销售渠道分析11、调查总结摘要格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今,格力空调连续13年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续3年位居世界第一;2007年,格力全球用户超过7000万。格力空调连续十一年产销量全国第一,不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势,而且得益于格力独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模式。产品-品牌-品牌专卖店组成了一个完美的品牌质量。格力空调已经做了十一年的专卖店,并且打算将起专卖店继续作大作强。本小组旨在对格力空调的市场销售行为的有效性进行分析调查,通过了解格力空调的生产销售环节以及其市场上的竞争者进行分析比较,并且发布调查问卷以及在销售渠道上进行资料收集,得出相关数据,利用有关数据对格力空调的市场环境进行了解。通过调查报告形式得出研究成果。调查目的:分析消费者对格力这一品牌的了解、信心、忠诚度;对格力空调品牌、产品质量、售后服务、相关产品的敏感程度;格力竞争对手的优缺点;探测消费者的需求动机;从而帮助企业未来发展的短期、swot分析,优先占领未来市场的先机和份额。信息来源:我们经过八个城市的市场调查的问卷数据集合分析,手机相关数据域资料以展开研究采取的调查方法主要有以下几个:(1)对卖场格力专区的销售人员进行简短式访问,条件允许的话希望能与专区的经理进行面谈收集更多的相关信息。(2)派发一定数量的调查问卷,竭力让被调查者主动配合填写,收集更真实更准确的数据进而展开调查分析。(3)部分难以通过一手资料进行收集的数据与资料,如内部相关部门的销售记录、统计表等,借助互联网进行二手资料的收集。目标公司简介:格力集团成立于1985年3月,前身为特区工业发展总公司,2009年完成公司制改造,更名为“珠海格力集团有限公司”,公司注册资本8亿元。成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。,%;,%,成为中国首家实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、r290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白。目标消费人群:随着经济的发展,我国居民的空调拥有率持续上升,消费结构日趋合理,这种变化,一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系,“大客厅小居室”成为一种流行时尚;另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成。根据市场问卷调查分析,格力空调的品质上乘是消费者购买的主要原因。格力空调主要上游分析:格力空调调研报告(表一),%。主要通过全资子公司珠海格力电工有限公司及其子公司格力电工(马鞍山)有限公司进行生产和销售。电容公司自产电容在高温高压下可正常运行超过2000小时,远高于国标的600个小时。目前公司高压电容开始批量生产