导游资格考试(全国)-导游业务模拟9.doc

导游资格考试(全国)-导游业务模拟9.doc导游业务模拟9一、填空题1、 丢失的如果是贵重物品,失主应该持报失证明、本人护照或其他有效身份证件到北京市公安局出入境管理处填写《》,丢失的如果是入境时向海关申报的物品,失主应出示《》。2、 旅游活动是由、和等旅游实体展开旅行观光活动过程中一切现象的总和。3、 责任事故是指由于、等原因造成的事故。4、 尊重游客,就是尊重游客的和o5、 军旗,是指象征军队或建制的旗帜。中国人民解放军军旗为色,上缀金黄色的五星及两字,表示中国人民解放军自年月日,起义以来经过艰苦卓越的长期斗争,终于在党的领导下取得了中国革命的伟大胜利。陆军为色,海军为色,空军为 色。6、 摄氏37度=华氏度7、 公元56年,东汉光武帝从洛阳出发,到泰山举行祭祀天地的封禅仪式。8、 出境旅游领队人员,简称,是指依照''〃规定取得证,接受具有权的国际旅行社委派,从事出境旅游领队业务的人员。9、 年,瑞士学者汉泽尔和克拉普夫在他们合著的中给旅游下的定义是:旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和,这些人不会导致永久居留,而且不从事任何嫌钱的活动。10、 轻微事故,是指一次事故造成旅游者,或经济损失在。1K旅游的核心应是。12、 世界旅游组织确定每年月日为世界旅游日。13、 如果旅游者要求提供客房用餐服务,导游人员要与餐厅联系,若有此项服务,可满足其要求,但应告知和有可能产生的由旅游者自理。14、 国内旅游团的旅游行程范围在我国境内,其成员构成主耍是o15、 一般情况下,旅行社经营的产品可以分为三类:、和。16、 旅行支票是或,为方便旅行者,在旅行者交存一定金额后签发的一种面额、和的定额票据。17、 用餐后,地陪应严格按照、、,填写或用现金与餐厅结账。18、 记住游客姓名、长相及其他相关信息,这体现了了解游客中的o19、 中国公民出境旅游时丢失护照、签证,应请当地陪同协助接待社开具。20、 年月日,金国政协第一届全体会议的全体代表通过决议,选定了由设计的五星红旗为中华人民共和国国旗。二、单项选择题21、 对游客冻伤处理不当的是( )。对于冻疮出现的水泡,先用细针弄破,然后轻轻涂上消炎水,保持冻疮的卫生可利用手掌的体温对其加热在冻疮部位恢复血液的正常循环的情况下,再涂上冻伤膏等对于冻伤严重者,应在保暖的情况下及时送往医院救护22、 ''旅游是一种休闲活动,它包括旅行或离开定居地点到较远的地方逗留。其目的在于消遣、休息或为了丰富他的经历和文化教育。,,这个定义是基于对旅游( )的定义。、 不属于旅游安全事故的是( )。、 旅游行业的座右铭是( )安全第一 、 导游服务集体共同的服务对象是:;共同的工作任务o( )被委派的旅行社,组织好旅游活动 |的旅游者,实现企业创收被委派的旅行社,实施旅游接待计划同一旅游团的旅游者,实施旅游接待计划26、 &机机舱等级的英文标识分别为头等舱:;公务舱:;普通舱:;经济舱:o( ),F,Y,K ,C,K,Y ,C,Y,K ,Y,C,K27、 获高级导游人员资格( )年以上,有高水平的科研成果,经评审、考核,合格者晋升为特级导游人员。 _A.— 、面对游