中医养生馆策划书.docx

中医养生馆策划书项目简介:项目名称:中医养生馆项目规模:选址在城区,200-300平方米左右的商铺,交通便利,停车方便,周边商业氛围浓厚的环境规模。项目背景:随着人们收入水平的提高,人们追求健康长寿的愿望增强,加上生活和工作的压力增大、环境的破坏,导致人们健康状况下降,使得人们对健康养生的需求逐年增加。而中医养生有“上工治未病”之说,上医----易卫兵之病,中医----医欲病之病,下医----医已病之病的理论基础;通过中医传统理疗、经络疏通、调节人体阴阳平衡为主、以治未病为目的打造除出武汉具有中医特色的养生馆。而武汉目前还没有一家专业技术性强的养生馆,以及武汉旅游客流的需求,足以开展第一家具有特色的中医养生馆,抢占先机,独占鳌头。经营理念:中医特色养生馆通过独特的推拿、艾灸、药浴、熏蒸、养生茶、药酒灯养生项目的服务,达到全方位、针对性、见效快、纯自然疗法的亚健康调理项目,以满足人们养生保健需求,突出专业性、品牌性、规模性的特色养生馆。中医养生项目:推拿、按摩、针灸;悬灸、艾灸、拔罐、刮痧;药浴、熏蒸、足浴;养生茶、保健品;药油、药酒;女士美容美体减肥;中医体质辩证、体检、咨询。市场分析1、市场细分:三十岁以上的老板、白领、政府人士、银行工作人员等,25--55岁的女性,有中等以上的收入,追求健康自然的中医养生人群、老年人,颈肩腰腿痛、骨质增生等各类亚健康人群。市场定位中医特色养生馆--用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务,设计成金字塔赢利模式。也就是说,在赢利模式设计时,要组合不同的产品和服务、主要分为两部分:一部分是没有特色普遍性的项目,它们作为利润的金字塔部分,这些服务大多是微利或不赢利的,比如足浴,推拿是很多养生馆都有的,也是一般人都能消费的,那么这部分价格就不能定的很高了,普通大众都能接受,而且比医疗机构价格又实惠,又能享受到好的环境。另一部分则是非常有特色和竞争力的项目,比如药浴熏蒸、艾灸、养生茶、药酒以及仪器类项目等这部分产品或服务有中医特色,客户对它们的认知利益应该要非常高才可以,它们作为金字塔顶,可以销售价很高,这样利润就有了。总的说来,“金字塔”赢利模式,就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品,既要有高端客户,又兼顾中低端客户,组合起来,分别对待,才能达到养生馆综合赢利。环境定位整体风格:室内精装修古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染中国风情(中医是中国的国粹,适当采用中国风可以给人舒适安宁的感觉,跟养生的主题很贴合)的风格。(围绕中国古典风格,统一服装:服务员服装可以采用中国风,比如旗袍、唐装、中山装等。宣传单,服务项目名称等诸多方面加以充分烘托)。或时尚简约商务风格。养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外部环境。外部环境能吸收顾客进店标题醒目容易记住,体现中医风格健康的元素;内部环境能刺激顾客消费,并成功挽留顾客。以古典、节奏缓慢的轻音乐为主,使顾客感到放松,舒适,点上植物精油,让养生馆弥漫着一股醉人的花草香气。促销方式广告促销互联网促销:通过写软文,新闻稿形式在本地论坛、贴吧、微博推广本店及服务,建立知名度。辅助群发邮件(使用QQ邮件,因为QQ使用人群、人员广)进行宣传。条件要是允许的话,建立自己的养生馆网站,发布各种信息,帮助顾客网上答疑。人员上门推广因为您的客户群主要是一些机关工作人员白领及老板。所以除了广告营销之外一定要配合人员营销。建立客户群关系。对于机关单位,可以去跟单位沟通,制作成现金卡销售给这些机关单位,作为福利下发给员工。这个渠道销售最主要,主要通过关系客户,达到网状式营销。常规促销充分利用产品销售的有利时机:新产品上市促销、流行项目推广时期,进行会员发展及优惠抵价券的派发。重要节日促销:元旦、春节、妇女节、母亲节、教师节、中秋节及周年庆典。在这些节日举行优惠活动,发展会员及优惠活动,发展会员及优惠抵价券的派发。专业促销经常开展一个中医养生免费学堂,一星期开展两次或者一次,地点放在自己的店里,邀请老板,领导,白领人士、亚健康过来学****养生健康知识。发展自己的客户。一传十,十传百,会员会越来越多。效果会更好。管理制度要想做到长期发展,以及长期留住客户赢得好的口碑。跟我们的内部管理是分不开的。甚至可以说,内部管理就是我们的生命线。因此,需建立经营管理制度,达到更好的经济效益。日常管理制度、考勤制度奖励制度、卫生制度工作流程制度、行为礼仪制度专业操作规则、专业服务用语会议制度、培训制度人事管理、财务制度投资计划本项目总投资机会()万元,通过1年时间形成规模和口碑,2年时间达到赢利,3-4年时间收回成本。(根据房屋租赁费用核算)投资规模面积:300平方米以上布局:前台导诊厅1间中医专业咨询室、接待室1间专业养生室:(2人间)4间、(4人间)2间(豪华单人间)2间,熏