中国移动通信集团客户信息化及行业应用解决方案.doc

***通信集团客户信息化及行业应用解决方案
集团客户信息化及行业应用解决方案重点内容培训集团客户部2006年11月南昌
推进信息化的核心工作??移动***是实现集团客户信息化的唯一手段??应用托管是推进行业应用解决方案的有效手段??移动终端是集团客户信息化及行业应用解决方案的关键抓手。
目录:1移动***(MAS)重点内容应用托管(ADC)重点内容23移动终端重点内容
按照目标客户信息化程度,结合客户实际需求,及独立数据库;题(how)(what)各类应用系统较为完备;有专门的IT部门和人员,分工较细。集团客户MAS信息化集成主要为大型集团客户,诸如:中国石油、中国远洋、海尔集团、;没有独立数据库;信息化程度比较落后,多数应用行业应用解系统未建设;决方案ADC运营没有专门的IT部门和人员或者其人员对信息化认识程度低主要为行业中小企业和农业。
模式一:为信息化程度高的集团客户提供基于移动***(MAS)的集团信息化方案移动***(Mobile Agent Sever)指为满足信息化程度高的集团客户通过移动终端实现移动办公、生产控制、营销服务等信息化需求,内部署的与集团客户内ERP,CRM,OA等系统进行应用耦合的网关。功能特点–IT应用集成–信息安全管理灵活的–数据管理扩展性好二次开发–路由管理–标准通信接口安全性高易于集成–客户自服务管理
MAS系统结构图:MAS、MAS管理平台和MAS终端EMAILCRMOASCMERPEMAILCRMOASCMERP接口1企业侧①MAS①MAS企业内部网企业内部网移动侧广域网接口3接口2③MAS终端接口4②MASBOSS行业应用网关管理平台接口5省综合网管WAP网关短信中心彩信中心USSD中心MAS系统:①MAS:②MAS管理平台:③MAS终端:提供MAS业务的完备系统,部署在企业内部,通过广域部署在移动机房,通过移动MAS终端通过移动网络使用包括MAS终端、MAS服务器网与行业网关、MAS管理平内部网络与BOSS及综合网管MAS系统所提供的业务。根和MAS管理平台。台进行通讯。通讯,通过广域网对各MAS据需要,可能需要安装客户服务器进行管理。端软件。
MASM A SMAS的主要功能企业内部系统完成路由管理通过安装和OA开发不Ema同il的企业CRM应用接S入CM适配插应用接入ERP…适配模块适配模块适配模块适配模块适配模块适配模块数据管理件,完成不同IT系统的接入服务器的自管理和0>统计分析服务系统配置管理信息处理及路由业务处理对从企业IT系统接收到数据信息进行处理业务导航QoS业务管理QoS模块远程监控用户认证日志处理业务调度接口模块模块模块模块模块模块业务管理应用发布移动接口短信网关彩信WAP协议USSD智能终端集团地址本管理通过移动行业网关提供的接口协议,实现MAS协议子模块协议子模块子模块协议子模块通信子模块模块和行业应用网关的数据通信管理模块行业应用网关
MASMAS主要接口不同方式的应企业B/S应用企业C/S应用其它企业业务企业数据文件用系统提供不ERP/OA/CRMoutlook2007MAILTxt/pdf/word同的接入方式接口1-和接入协议HTTP(S)WSSMTP/SOCKETFTP/DB应用接口企业管理模块HTTP/HTTPSFTP/DBWebServiceSMTP/SOCKET接口模块接口模块接口模块接口模块http业务系统处理及消息路由接口管理平台3MM7HTMLWMLUAPCMPP接口模块接口模块接口模块接口模块接口模块接口2-CMPPMM7WMLUAPHTTP(S)移动接不同移动的网口移动行业网关关平台,使用不同标准协议
MAS管理平台的主要功能??部署在移动机房,通过***内部网络与BOSS及省综合网管通讯,通过广域网对各MAS服务器进行管理。MAS管理业务配置管理业务监控管理业务故障管理业务统计分析业务安全管理业务升级维护平台??业务配置管理功能??业务故障管理–包括移动***的注–完成业务故障诊断、检测册(帐号)、注销、版本功能;信息等;??业务安全管理??业务监控管理功能–提供对MAS 服务器的安全–完成移动***不同保障;适配接口的业务运行状态??业务升级维护的监控;–完成MAS 软件模块的升级??业务统计分析
MAS系统的进展情况1、研究院、网络部、计划部等相关部门已于9月联合制定并下发《MAS系统总体技术要求》及《MAS系统微软版MAS原型机接口规范(征求意见稿)》等相关规范。2、目前,计划部委托研究院对微软、华为、用友、嘉华为版MAS原型机讯、神州数码等五家公司的移动***正在进行测试。3、11月计划部准备开展移动***的招标选型。目前移动***(MAS)管理平台已在研究院进行