大学生网络购物成瘾影响因素分析.doc

大学生网络购物成瘾影响因素剖析[提要]本文从实际出发,通过剖析大学生网络购物成瘾特征表现及其影响因素,提出一些大学生网络购物成瘾防治对策,从而帮助大学生正确地对待网络购物,引导大学生树立正确消费观。收录日期:2015年4月21日随着互联网技术快速发展,我国网络购物市场普及程度越来越高。截至2013年12月,,%。作为网络购物市场重要组成部分,大学生群体在网购用户中占有较大比重。网络购物弥补了线下购物不足,丰富了在校大学生业余生活,逐渐成为他们主要生活方式之一。然而,网络购物也存在着一些缺点,比如过度网购可能导致成瘾。通过调查发现,许多大学生网络购物初期具有目性与针对性,后期目性减弱****惯性增强,每天不浏览购物网站就会情绪低落,影响自身学****与生活质量。还有部分成瘾较为严重大学生,面对购物网站各种新潮商品诱惑时,难以抑制内心购买冲动,给个人与家庭带来了巨大经济压力。一、网络购物成瘾主要特征表现 Koran(2006)认为网络购物成瘾是指患者频繁地、重复地进行网络购物,进而对网络购物形成一种慢性或周期性痴迷状态,并且自身难以抗拒网络购物诱惑;同时产生增加网络购物时间与频率张力与耐受性现象,依赖网络购物所带来生理或心理上快感。相对于正常网络购物行为,网络购物成瘾主要具有三个特征:首先,个人已经丧失了对自身网络购物行为控制,沉迷于网购过程快感,面对购物网站丰富多样商品,个人缺乏自控能力;其次,个人处于完全非理性状态,面对网络购物诱惑,具有强烈购买冲动,如果某一阶段内不能成功进行网络购物,个人情绪或精神状态就会有明显下滑;最后,网络购物成瘾会导致个人不计成本网购,不论自己精力、财力是否能够支持,个人都不会收手,这种疯狂网络购物对个人学****工作、社会生活都会产生严重负面影响。二、大学生网络购物成瘾主要影响因素(一)认知差异影响。首先表现在时间认知方面差异,易网购成瘾大学生时间利用与分配能力较弱,不能合理分配学****生活与网络购物时间,他们相信自己能够有效控制网购时间,结果却长时间停留在购物网站;其次是金钱认知方面差异,网络支付无需使用现实货币,大学生看不到现金流通过程,对网购支出没有概念,压力与愧疚感较低;再次是空间认知扭曲,移动信息技术促使网购平台空间限制得到突破,消费者可以在任何地点进行网购,致使大学生在空间认知逐渐扭曲中,网络购物成瘾程度也在加深。(二)压力、负面情绪影响。消费者认为网络购物能够有效地减轻自身压力,使自己放松,暂时摆脱现实中沮丧与苦恼等负面情绪,最终导致网络购物过度。Faber(1996)通过实验研究发现,购物成瘾患者在情绪为消极状态时倾向于购物;然而,购物成瘾患者在情绪处于积极状态时购物行为则明显减少。Miltenberger(2003)也发现当个人处于长时间、强烈消极情绪状态中时,个人则倾向于购物来缓解消极情绪影响。(三)网络购物特点影响。首先是网络购物便利性,目前智能手机等移动终端日益普及,大学生可以在任何时间、地点通过互联网来购物。余强生(2002)研究发现,便利性是吸引台北地区消费者网络购物一个主要原因。便利性成为了大学生网络购物成瘾一个重要诱因;其次是网络购物价格优势明显,网络商店没有房租、水、电等成本,人工费、广告费较低。有网络商店属于厂家直销,避免了中间商环节利润,有效降低了商品价格