MBA教程之管理学.doc

MBA教程之管理学
MBA教程之管理学
谨以此书献给:濒临灭绝的仍为理想奋斗着的人们
—— Gegewoo

目录章节
01 I篇导论
01 1章管理者与管理
01 学****目的和范例
02 谁是管理者
03 什么是管理和管理者做什么
04 为什么要学****管理
05 本章提要
06 复****与练****br/>02 2章管理的演进
01 学****目的和范例
02 历史背景
03 多样化的时期
04 近年来的趋势:趋向一体化
05 当前的趋势和问题:变化中的管理实践
06 本章提要
07 复****与练****br/>03 复****和案例
01 I篇综合练****br/>02 I篇综合案例
02 II篇定义管理者的领域
01 3章组织文化与环境:约束力量
01 学****目的和范例
02 管理者:万能的还是象征性的
03 组织文化
04 环境
05 本章提要
06 复****与练****br/>02 4章国际管理:响应全球环境
01 学****目的和范例
02 谁是所有者
MBA教程之管理学
目录章节
01 I篇导论
02 II篇定义管理者的领域
03 III篇计划
04 IV篇组织
05 V篇领导
06 VI篇控制
07 VII后注
MBA教程之管理学
目录章节
01 I篇导论
01 1章管理者与管理
01 学****目的和范例
02 谁是管理者
03 什么是管理和管理者做什么
04 为什么要学****管理
05 本章提要
06 复****与练****br/>02 2章管理的演进
01 学****目的和范例
02 历史背景
03 多样化的时期
04 近年来的趋势:趋向一体化
05 当前的趋势和问题:变化中的管理实践
06 本章提要
07 复****与练****br/>03 复****和案例
01 I篇综合练****br/>02 I篇综合案例
02 II篇定义管理者的领域
01 3章组织文化与环境:约束力量
01 学****目的和范例
02 管理者:万能的还是象征性的
03 组织文化
04 环境
05 本章提要
06 复****与练****br/>02 4章国际管理:响应全球环境
01 学****目的和范例
02 谁是所有者
MBA教程之管理学
目录章节
01 I篇导论
02 II篇定义管理者的领域
03 III篇计划
04 IV篇组织
05 V篇领导
06 VI篇控制
07 VII后注
管理学
01 I篇导论
01 1章管理者与管理
01 学****目的和范例
学完本章后,你应当能够:
11区分管理者和操作者。
21定义管理。
31区分效果和效率。
41确定管理者扮演的角色。
51区分成功的管理者和有效的管理者的活动。
61说明管理者的工作是否具有普遍性。
71说明研究管理的意义。
管理者可以是各种身材、各种模样、各种肤色和不同性别的人,他们在各类组织中履行着自己的职责。就拿艾琳·克劳斯(Irene kraus)教士来说吧,这位66岁上了年纪的修女,经营着美国最大的私营非营利性连锁医院系统。她并不具有那种一般人所想象的权力很大的管理者的固有形象,但她的确是一位强有力的管理者。她获得过工商管理硕士学位,担任着妇女慈善全国保健系统(Daughters of Charity national health System)的总经理,管理着36家急救医院和19家保健诊所。她的组织年营业收入超过30亿美元。更令人印象深刻的是,在大多数医院(营利的和非营利的)都亏损的情况下,她的医院系统却是盈利的,其病床利用率远远高出行业的平均水平。在1990年财政年度,她的医院系统实现了19亿美元的盈余。
正如艾琳·克劳斯教士所证明的,成功的管理者没有固定的模式。管理者可以是年纪不满18岁的未成年人,或者是年逾8旬的老人。如今,女性管理者已屡见不鲜。管理者们不仅经营大公司,也经营小企业;还管理政府机构、医院、博物馆、学校,以及像合作社这类非传统组织。有些管理者身居组织的最高领导岗位;而另一些管理者则担任基层管理职务。在世界各国都可以发现,管理者在各类组织中履行着自己的职责。
本书是讨论像艾琳教士这样的千百万管理者的职责和工作的。在这一章中,我们试图通过回答下列问题,引入管理者和管理的概念。这些问题是:谁是管理者什么是管理管理者做什么以及为什么你应该花时间学****管理
管理学
01 I篇导论
01 1章管理者与管理
02 谁是管理者
管理者都是在组织中工作的。因此,在我们明确谁是管理者这个问题之前,搞清楚组织的含义是非常重要的。
anization)是对完成特定使命的人们的系统性安排。你们的学院或大学就是一个组织。还有像大学生联谊会、政府机构、教会、施乐(Xerox)公司、你的住处附近的加油站、美国医学协会、纽约杨基(Yankee