战略:从思维到行动
Ⅰ战略层次:
公司层战略、事业层次战略、职能层次战略
1 公司层战略
如果公司拥有一种以上的业务就需要一种公司层战略(Corporate –level
strategy)。其关心的问题是:公司的事业(业务)是什么?公司应拥有什么样的
事业(业务)组合?其战略行为一般涉及拓展新的业务,如事业单元、产品系列
(product lines)的增加(或剥离),以及在新的领域与其他企业组建合资企业
(Joint venture)等等。公司层战略应当决定每一种事业在组织中的地位。
2 事业层层次战略
当一个组织从事多种不同事业时,建立战略事业单元(Strategic business unit)
更便于计划和控制。战略事业单元代表一种单一的事业或相关的业务组合,每一
个事业单元应当有自己独特的使命和竞争对手。这使得每一个战略事业单元应该
有自己独立于公司其他事业单元的战略。
因此,公司的经营可以看作是一种事业组合,每一个事业单元都有其明确定
义的产品-细分市场,并具有明确定义的战略。事业组合中的每一个事业单元按
照自身能力和竞争的需要开发自己的战略,同时还必须与整体的组织能力和竞争
需要保持一致。
事业层战略(Business-level strategy)关心的问题是:在我们的事业领域里
如何进行竞争?事业层战略规定该事业单元提供的产品或服务,以及向哪些顾客
提供产品或服务。其战略行为包括广告宣传、研究与开发(研究是指通过发明新
技术来创造一种新产品或新工艺,或改进现有产品;发展则是将已有发明推广于
生产过程或其他产品)、设备条件的改善以及产品系列拓展、收缩的方向和程度。
全部事业单元必须符合作为一个整体的公司的利益,在可接受和控制的风险
水平下,使销售、收益和资产结构获得均衡发展。
职能层次战略
3 职能层战略(Functional-level strategy)回答这样的问题:我们如何支持事业层
战略。职能部门如研究与发展、制造、市场营销、人力资源和财务部门,应当与
事业层战略保持一致。
Ⅱ使命与目标
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所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业
的根本性质和存在的理由,说明
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