北京九极风家居用品有限公司
修改状态
A/0
文件编号
JJF/QB
文件名称
专卖店店员岗位职责
行政隶属
. 上级主管:专卖店店长;
. 直属下级:无。
主要工作
. 完成店长下达的销售指标;
. 做好客户的导购顾问、服务等工作。
主要职责
. 熟悉专卖店产品知识,做好顾客的顾问、引导、教育等工作,并准确回答顾客提出的问题;
4. 岗位职责
. 融入公司文化,将企业文化贯彻到每个工作环节;
. 了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售;
. 遵守专卖店规章制度,并将执行店长交待的各项工作任务;
. 严格执行上级指示,完成下达任务;
. 执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况;
. 熟记促销产品、促销价格等促销政策;
. 将到货品上架,按商品陈列要求整理上样版;
. 跟踪货品销售情况,做好货品的进货验收和退换,并及时补货;
. 与客户建立长期友好沟通,做好售前、售中、售后服务;
. 及时掌握竞争对手情况,并及时上报店长;
. 定期不定期根据产品销售情况,向总公司申请安排促销活动,提供推广活动方案。
. 做好销售数据的记录工作,并登记好每天接待店内客流量资料、客户资料。
. 与总公司仓库部保持良好沟通,对热销、滞销、促销、缺货产品了然如掌;
. 保持好专卖店的展示厅、样品、接待台、仓库、杂货间等的整洁等
. 经常检查各类用电设备的正常使用情况,有故障及时上报,及时跟进修复;
. 及时掌握周边小区、家装公司动态,及时上报店长;
. 完成店长下达的工作事宜。
编制: 审核: 日期:
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