时代光华课程企业如何有效激励员工试题答案摘要.doc

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 学分! 得分: 87 学****课程:企业如何有效激励员工单选题 1. A、B两位先生去看戏,都迟到了,而这家戏院规定在第一幕和第二幕之间不许进入,A先生对门卫大发雷霆要闯进去,B先生却趁着A先生跟门卫争吵的时候,从旁边偷偷地溜进去了,B先生属于下列哪种人回答:正确 2. 对于员工的抱怨经理人下列做法不妥的是回答:正确 3. 下列不属于员工四种气质之一的是回答:正确 4. 通过培训形成良性循环,适用于下列哪类员工回答:正确 5. 下列选项中,不是大企业面临的主要困难是回答:正确 6. 对于企业的目标管理,( )应该起到核心作用。回答:错误 7. 授予股票期权的最佳时机应是回答:正确 8. 下列哪个选项不是MBO的模式之一回答:正确 、企业外部的投资者和并购专家共同组成投资集团,集体收购企业 ,把企业买下来 、广大职工、企业外部的投资者和并购专家共同组成投资集团,集体收购企业 9. 马斯洛的需求层次理论将人的需求从低到高按塔式结构排列,其中最高层需求是回答:正确 10. 什么是最终决定企业兴衰成败的因素回答:正确 11. 最为简单有效地解决公平问题的方法是回答:正确 12. 下列哪项是激励因素向保健因素的反向转化回答:正确 ,大家很高兴 ,大家都涨工资了 ,得到丰厚奖金 ,改为一年一次奖励 13. 下列哪个方法不是提高企业激励机制的关键回答:错误 年代以后企业的管理方式有了重大的调整,更加注重回答:正确 15. 管理理论倡导回答:正确 ★课程提纲——通过本课程,您能学到什么? 第一讲以激励机制为核心的人力资源管理模式 1 .引言 2. 破解中国企业十大管理难题 3. 案例与启示 4. 现代高绩效激励式人力资源管理模式第二讲加强对激励理论的认识和学****马斯洛需要层次论模型 . 激励――保健双因素理论 . 公平理论 . 弗鲁姆的期望理论 . 斯金纳的强化理论 . 激励的实用人性内因模型第三讲员工激励的特点及思维方法 1 .员工激励的特点 2.“三位一体”思维方法 3. 了解员工需求的具体方法 4. 制定有效激励政策的方法第四讲员工激励的原则 1. 员工激励的一般原则 2. 员工激励的高级原则第五讲企业激励机制的要领 1 .中小企业的激励机制要领 2 .大型企业(集团)激励机制要领第六讲领导激励部属的注意事项 1. 引言 2. 要注意给下属描绘“共同的愿景” 3. 要注意用“行动”去昭示部下 4. 要注意善用“引导而非控制”的方式 5. 要注意授权以后的信任下 6. 要注意“公正”第一的威力 7. 要注意对部下进行有效沟通第七讲员工激励的操作技巧 1. 引言 2. 员工气质与激励 3. 人才类别与激励 4. 引爆员工潜力的实用法则 5. 如何处理员工的抱怨 6. 激励员工士气的十五大技巧第八讲员工激励的误区 1. 引言 2. 员工激励的八大误区第九讲建立企业完整的有效激励平台 1. 引言 2. 12 个有效激励平台方案第十讲高级经营管理人员的激励模式 1. 经营管理层激励的必要性 2. 企业年薪制设计 3. 股票期权的基本模式 4. MBO 的基本模式★讲师简介张锡民☆北京时代光华教育发展有限公司特