组织行为学*目录一、组织行为学与管理二、影响管理的潜在因素三、个体心理与个体行为管理四、群体行为与群体管理五、组织行为与组织管理一、组织行为学与管理组织行为学是一门综合运用各种与人的心理与行为有关的知识,研究人——个体和群体——在组织中的心理与行为规律并加以应用的学科,致力于寻找一种能够提高组织效率的工作方式。观点一:组织是复杂的整合与开放系统。组织行为学的系统观点投入产出目标价值系统组织结构系统技术系统管理系统社会心理系统国内政治、经济、社会文化、技术、法律国际政治、经济、文化、技术、法律、市场观点二:管理者研究组织行为学的目的是达到有效管理。提高管理者人际技能的需要现代组织“能本管理”的需要员工行为的复杂性对管理提出的要求管理者应对新的挑战的需要提高组织有效性的需要组织有效性影响组织有效性的因素环境因素复杂性、动态性、可预测性组织因素 结构、技术、规模、年限管理政策和实践战略、报酬、控制、信息沟通、领导、决策员工因素目标、技能、动机、态度、价值观“在西方发达国家,越来越多的管理者正在认识到,对于组织的成功,了解组织行为学比了解任何其它商业和管理科学都重要。但是20年前几乎没有人说这样的话。”——:二、影响管理的潜在因素*
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