对基层一线民警做好当前群众工作的思考.doc

对基层一线民警做好当前群众工作的思考.doc对基层一线民警做好当前群众工作的思考对基层一线民警做好当前群众工作的思考群众路线是我们党的根本工作路线,群众工作是我们党的重要基础工作,群众利益是我们党的根本立场和唯一宗旨。就公安工作而言,群众工作涵盖其间方方面面,做好群众工作是做好每一项公安工作的前提和基础,事关公安业务工作成效和队伍长远发展,可以说群众工作就是我们公安工作的生命线,意义非常重大。当前,我们公安基层一线或多或少都会遇到一些尴尬的情况:调查案件群众不愿作证的多,主动反映情况的少;要求治安稳定的多,参与群防工作的少;民警执法陷入险境时群众围观的多,主动出手帮助的少。民警时常抱怨现在的群众工作不好做,群众对公安工作不理解、不支持;而在上级部门开展群众满意度测评中,群众对公安工作满意率并不高,对公安工作提出诸多意见。这些问题和现象值得我们深思,应当高度重视。笔者结合自己基层派出所的工作实践,就当前基层一线民警如何做好群众工作,谈一些个人的粗浅认识。一、当前公安群众工作的难点及成因做公安群众工作,就是通过做群众的思想工作,让广大群众理解、支持我们的公安工作,推动公安事业发展。当前正值改革攻坚期,新情况、新问题不断涌现,利益关系更加复杂,公安群众工作出现了一些新的特点和难点。(一)工作对象的的多元化。当前,随着经济社会的快速发展,公安法定职能范围不断拓展,公安群众工作的对象也呈多元化发展态势,除了传统的工人、农民、知识分子,还包括机关企事业单位干部职工、两新组织人员,还有在校学生、社会自主创业人员、离退休人员以及大量外来务工人员。工作对象的多元化对公安群众工作提出了新的更高的要求,直接决定了公安群众工作的方式方法不能千篇一律、沿用传统,必须依据不同类型的工作对象群体特点,采取针对性方式方法,才能更有效地做好群众工作。(二)工作内容的复杂性。从宏观上讲,公安工作主要包括维护国家安全、驾驭社会治安、处置突发事件、服务经济社会发展。而具体工作成千上万,包括反恐维稳、户籍管1=1理服务、巡逻盘查、矛盾纠纷调解、执法办案、流动人口清查等常态性工作,还包括每一阶段、时期的专项性、临时性工作,而每一项工作都必须得到群众的支持才能推进。繁重、庞杂、琐碎的公安工作内容,决定了我们必须要有更恒久的毅力、超常的耐力和更高的职业素养才能搞好群众工作。(三)工作推进的艰巨性。公安工作包罗万象,每一项工作都关系到群众的切身利益,而广大群众基于经济利益、民生需求、情感喜好、道德素质以及法治意识等主客观因素,更多的是想方设法利用法律、政策维护自身权益,而对于自己应尽的义务则采取回避、辩解甚至对抗的方式来推脱,加之群众在政治、思想、经济、文化生活中的各种矛盾纠纷交织叠加,公安群众工作比过去任何时候更加棘手,客观上需要我们具备更高的法律政策素养和能力水平。同时,就我们公安机关内部而言,公安机关在考核牵引上偏重侦破打击,轻视基层基础,客观上造成基层一线对群众工作不重视、工作氛围不浓厚;广大基层一线民警做公安群众工作时所体现出的思想意识上不重视、内心情感上抵触逃避一一不想干,怕与群众打交道、沟通协调能力水平缺乏——不敢干;法律政策素养不高,方式方法单一一不会干。这些都进一步增大了公安群众工作的复杂性和困难度,制约了工作推进、影响了警民关系。二、做好群众工作亟待解决的两个问题针对当前公安群众工作的现状及难点,我们必须深入思考、慎重应对