店铺销售现状及改善发展.doc

店铺销售现状及改善发展.doc店铺销皆现状及改善发展店铺在春熙路伊腾洋华堂商场3楼下楼曰处,面积约40平方、所处位置属中。2008年4月开业,至今3个多月时间其销偲和邻柜另外3家伊藤相比较,销售情况都不理想。其竞争品牌真维斯销皆基木上超2/1。客观的分析,离春熙伊藤很近就有2家旗舰店在各方面都存在着一定的影响,店铺面积较小货品不能全部的陈列和展示,都是其影响因素。但其商场顾客源、人流量、包括环境、服务上都是给我们做好销售的有利条件。对这一种优势,最后针对其影响销传的主要环节,阐述了日己的观点。一、 店铺专卖店现状及问题在专卖店中销侈任务在大店都是占大头,款式新颖、款多量大、人流量大、在很多方面都占优势而麻痹。当然在小店也是每天有顾客就销督没顾客就做其他的事。在导购方面欠缺的不是质量,而是很多的工作经验和责任心。有时“要什么,做什么;有什么,卖什么"的阶段,一味的只根据正常销传。提升业绩靠的是公司搞活动打折,在没有活动、顾客少时纷纷大叫“卖衣难”甚至一部分员工完成不了任务。在伊藤春熙店木身面积较小货品不能陈列完,加上款式也不多导致一部分顾客直接到另外店中去购买,当然销售都是在木公司,可有一部分顾客购买欲望是一时、或冲动、理性、在经过其他品牌说不定就选择另外一件货品。这也是造成顾客的流失和增加竞争品牌销伟。在小店货品的量方面也有一定的限制,容易断色或断码。这方面也是最容易流失顾客的方面,如顾客在看到一条裤了时很喜欢,当想试穿时导购告诉他没有你穿的尺码,在看上另外一件衣服时又告诉他对不起,这也只有这一件了。其实这在小店也是常常发生的事。这些可提升和导致销售的因素主要因为:1:一个良好的管理团队,责任心。2:销偲技巧的提升和应用。3:货品管理和及时调整,缺乏创新意识,没有有效、独特的陈列展示理念。4:突显品牌特性。二、 店铺运行提升的途径。⑴良好的管理团队及责任心。品牌的运作、销偲等各方面都需要素质很高的专业人才,没有人才的企业是难以保证品牌创建的成功。一个品牌管理团队,,负责某一个品牌,在芥自的目标市场上计划,发展和管理他们所负责的品牌。小店铺而言都是一个人负责管理等各项工作,在管理团队上也是不达标的。所以在这方面就要求管理人员发展和培训人员。能协助店长完成店务工作及其它任务。发挥基层管理工作。作好信息反馈,有问题的及时处理。和其他店长的配合。在责任心方面“有人问吕日周,如何加强员工的责任心?吕廿周I门I答说:“为什么会丢掉责任心?因为他的上级,他的管理者不追究他的责任,所以他不负责任。”现在不落实不迫究责任在社会上从上到下是很普遍的问题。吕口周认为,要想每一个人都负责任,必须迫究责任。他用了一个形象的比喻说:“每个人都有穴位,你要给他治病,你的银针必须扎在他的穴位上,让他有酸麻胀痛的感觉。你要叫他有感觉。”他介绍了在长治工作的经验:“抓住不落实的人,就是不负责任的人,我们就是撤职、免职、停职、调动、罚钱,反正实现三丢:丢官、丢人、丢钱。总要丢你一丢。”他们还总结出了这样的顺口溜:“谁不干干谁,谁不吃苦苦谁,谁不打扫卫生打扫谁,谁不从严治党党就从严治谁,谁不调整结构就调整谁......”吕I」周有一个公式:抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。我想,这是一个简单的公式,又是一个复杂的公式。要把其中的加号和等号填好,对每一个管理者来说,不仅需要智慧,而且需要勇气和决心。