【企业文档】企业平衡记分法KPI指标.doc

平衡记分法( BSC )与关键绩效指标( KPI ) 中国联通思茅分公司实际操作模板前言........................................................................................................................... 1 第一部分绩效管理概述...................................................................................... 5 绩效与绩效管理........................................................................................... 5 绩效管理的位置........................................................................................... 6 人力资源管理:获取竞争优势的工具................................................ 6 绩效管理:人力资源管理的核心........................................................ 6 为什么需要绩效管理................................................................................... 7 企业为什么需要绩效管理.................................................................... 7 管理人员为什么需要绩效管理............................................................ 9 员工为什么需要绩效管理.................................................................... 9 绩效管理的主要目的................................................................................. 10 第二部分思茅分公司绩效管理的现状及问题.................................................11 公司简介......................................................................................................11 思茅分公司绩效管理现状..........................................................................11 省公司对思茅分公司的绩效考核.......................................................11 思茅分公司对各部门的绩效考核...................................................... 12 思茅分公司对员工的绩效考核.......................................................... 13 思茅分公司绩效指标中存在的问题......................................................... 13 分公司的绩效指标存在的问题.......................................................... 13 部门的绩效指标存在的问题.............................................................. 15 员工的绩效指标存在的问题.............................................................. 16 思茅分公司绩效管理的症结........................................................