资源、能力和核心竞争力 PPT.ppt

第四章内部环境:资源、能力和核心竞争力内部环境分析的重要性RBV(Resource-BasedView)识辨核心竞争力小结1内部环境分析的重要性40年来战略分析的框架(SWOT分析)20世纪80年代初,一种内部分析与诊断的模式如何更有效识辨机会/威胁/优势/劣势(波特的5力模型与价值链模型分析)决定企业盈利能力的两个要素,企业基于资源与能力的竞争越来越重要全球经济一体化,信息技术进步,新的商业模式加速思维模式转变2内部环境分析的重要性(续)战略家面对企业内部分析的关键问题:如何整合资源、能力和核心能力为顾客创造价值环境变化,原有核心竞争力是否已失效是否存在替代的核心能力企业的核心竞争力是否易于被模仿3内部环境分析的重要性环境中出现的机会/威胁不一定就是企业的机会/威胁决策的困难环境因素的不确定性(宏观环境,行业环境,竞争者行为,顾客偏好)各因素间因果关系的复杂性内部冲突4基于资源的观点(RBV)+有形资产无形资产潜在能力核心能力(核心竞争力)竞争优势+petitiveAdvantages5资源资源的概念——指企业投资用于向顾客提供有价值的商品与服务的生产要素,包括有价值的有形资产和有价值的无形资产6有价值的有形资产实物资产有工艺价值的厂房与设备在黄金地段的房地产世界范围的分销设施自然资源矿床现金人力资源有经验,有工作能力的技术工人在关键领域有专长的专业人士已被激励的员工士气管理上的技巧长期积累的行业经营经验组织资产有保证的质量控制系统有专利保障的工艺技术关键产品专利产权有一群忠诚的顾客优良的资产负债表和审计能力内部信息总网络,与供应商,关键客户的内联网CAD与生产系统通过互联网的业务信息系统7有价值的无形资产技术创新能力声誉著名的品牌良好的声誉员工的知识及创造能力员工的高度忠诚,工作氛围,企业文化跨国经营公司对各国政府的了解各管理部门管理人员间的良好工作关系能够被记忆下来的广告政府的支持领导者沟通与鼓舞的技巧例:8大家有疑问的,可以询问和交流可以互相讨论下,但要小声点9潜在能力(Capabilities)RBV定义能力为:企业为实现期望目标,有效集合个别资源的知识与技能。能力开发——通过有形资源和无形资源复杂的相互作用,不断融合而形成新的能力。能力组合——以独特的能力组合来建立具有战略价值并导致竞争优势的核心能力(核心竞争力)组合10