中国银行上海浦东分行个人住房贷款操作流程分析.doc

毕业论文题目中国银行上海浦东分行个人住房贷款操作流程分析英文题目TakeBankofChinaShanghaiPudongBranchastheexampleIndividualmortageoperationflowanalysis毕业论文(设计)《选题报告》院(系):商学院学生姓名论文(设计)题目中国银行上海浦东分行个人住房贷款操作流程分析题目来源及意义题目来源:自拟意义:本课题以中国银行上海浦东分行为研究实体,运用经济学。管理学。金融管理的相关理论对中国银行上海浦东分行个人住房贷款操作流程的现状进行分析,结合中国银行原有的个人住房贷款的特点,参考了其他银行一些值得借鉴的地方,修正了一些不足的地方,占领优势并维护本身的利益,为银行以后信贷方面的风险防范提供了参考意见。论文题目研究领域状况由于我国住房贷款市场起步晚,我国学者对于这方面的研究工作近几年才陆续展开,现有的研究多限于对目前的住房抵押贷款的介绍,和对已出现问题的一般描述和分析。在关于银行如何防范风险问题的研究上,基本属于空白,不仅研究深度不够且没有中国自己的特色。内容提要或实施方案引言流程的概述及设计原则流程概述流程的作用流程设计的原则我国个人住房贷款的现状中国银行上海市浦东分行概况中国银行概况个人住房贷款流程内容个人住房信贷实践操作流程信贷流程分析个人住房贷款评价改进后的操作流程分析改进建议改进后流程设计新流程设计说明流程改进可行性及科学性主要观点或主要技术指标消费信贷作为银行业中比较重要的一个方面,对于银行发展的局势影响比较大。但是在我国开展的时间很短,由于各商业银行是陆续推出的,并且在贷款种类和贷款细节上有许多差别,宣传力度不够,所以大多数人对于消费信贷究竟是怎么回事就比较模糊,无从下手。随着中国加入世界贸易组织,很多原本被中国企事业单位垄断的行业向外国同行们敞开了大门,银行业也是如此。面对外国银行在资金、宣传、操作流程甚至服务方面占据绝对领先的优势,中国本土银行如何去维护本身利益,取得优势就变成了件很重要和迫切的问题。同时,中国目前房产购买热旺盛,投资者踊跃。因此,个人住房信贷业务又成为消费信贷的重中之重。本文从中国银行上海浦东分行个人住房信贷的实际操作流程入手,详细讲解办理中国银行住房信贷所需要的资料、过程等等,对其流程进行介绍并做了一定的分析,最后依据业务流程的设计原则提出比较可行的整改意见,使信贷流程更为完善。主要参考文献[1]沪中银发(2006)535号—关于下发《个人一手住房贷款业务操作细则(2006版第二版)》、《个人二手住房贷款业务操作细则(2006版)》[2]沪中银发(2006)209号-关于下发《中国银行股份有限公司上海市分行个人一手住房贷款尽职审批工作指导意见(2006版)》的通知[3]沪中银发(2006)309号-关于下发《中国银行股份有限公司上海市分行个人二手住房贷款尽职审批工作指导意见(2006版)》的通知[4]沪中银发(2006)536号—关于下发《中国银行股份有限公司上海市分行零售贷款客户分类管理办法》的通知[5]苒明杰,[M].浙江:浙江人民出版社,1998,82~99[6][M].北京:电子工业出版社,2002,151~160[7]梅绍祖,(美):理论、方法和技术[M].北京:清华大学出版社,2004[8][M].四川:西南财经大学出版社,2005,256~271[9][J].中国城市金融,2002,9:[10]:Methodsforimprovingproductsandservice[M],McGraw-hill,Inc1997,16~23.[11]:业务流程优化与再造[M].北京:中国发展出版社2005[12][M].北京:企业管理出版社2006,100~106摘要本文主要研究中国银行上海浦东分行个人住房贷款操作流程问题。作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在注重稳健经营的同时积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。本文首先介绍中国银行上海浦东分行的基本情况,以及论文写作的一些理论发展基础,然后介绍上海浦东分行个人住房信贷业务流程的操作流程,并给于一定的分析,最后提出相应的改进方法和意见,使贷款流程更加完善。【关键词】流程,信贷业务,流程分析AbstractThisarticlemainlystudiestheBankofChinaShanghaiPudongBranchindivid