销售人员绩效考核指标.docx

销售人员绩效考核方案受控状态销售人员绩效考核方案名称编号20131010执行部门电信筹建办监督部门考证部门一、(定量)+行为考核(定性)。,定性做到公平客观。。二、,公司将会每季度调整一次。。(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。(5)其他。其中:,,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表评考核项目考核指标权重评价标准分销售任务完成实际完成销售额÷计划完成销售额×100%50%定率考核标准为100%,每低于2%,扣除该项1分量季度销售增长10%与上季度的销售业绩相比,每增加10%,加1分指率标开发意向性企业,开发成功1个得分6,2个以上得满分,行业应用销售10%,×条,每少一条扣1分作市场分析10%,,市场调研是否按计划进绩定行性培训计划完成2%,每次扣1分指率标前面2此违规警告,后面每违规一次,该项扣1分(及时销售制度执行2%把销售情况汇报给负责人和统计员、与虚拟坐席/客服沟通情况、客户需求及时反馈等)因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,第一次团队协作2%警告,第二次扣除该项2分,:了解公司产品基本知识1分:熟悉本行业及本公司的产品专业知识2%:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多工2分::较弱,不能及时的做出正确的分析与判断能1分:一般,:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵分析判断能力2%活的运用到实际工作中2分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,:能较清晰的表达自己的思想和想法1分:有一定的说服能力沟通能力2%:能有效地化解矛盾2分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力2%应对客观环境的变化,%,得满分,迟到一次,、日2%分(3次及以内),:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作工态度极不认真作1分:自觉地完成工作