执行力与创新服务力题库.doc

执行力与创新服务力题库单选:1、勒温的变革过程模型不包括:D、解冻2、()是衡量一个专业技术人员有没有真本领的试金石。C、观念创新服务力能不能上水平、人民群众能不能得到实惠。3、观念创新服务力,必须强化“四个意识”,这“四个意识”是指:A、政治、宗旨、责任、廉政4、观念创新的特点不包括A、主动能动性5、执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括D、努力学****把执行力发挥到极致6、如果从执行这个角度看,最高管理者还要关注事情的细节,也就是说B必须去了解业务细节7、下列说法错误的是()执行力文化,是指C、19世纪的进化论8、以下创新服务力的观念哪条不正确?B专业技术服务不需要感情9、下列说法错误的是()协调能力是指D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能10下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是D、外在因素影响往往强于在因素11个体执行力是指()A组织中的个体把组织的命令12根据人们生活的不同领域和需要,将观念划分为政治观念、经济观念、法制观念和()B道德观念13执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力()3个重要容A完成任务的程序(度)14最高管理者是三位一体的角色,指的是决策、执行和什么?B制度15以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往的羞怯心理?D减少出门的机会16下列说法错误的是()沟通能力是所有能力中D、专业能力是所有能力中最重要的能力17下列说确的是()A个体执行力是组织执行力的细胞。只有每个细胞都有活力18执行力存在的问题不包括()A执行时协调能力充足19下列关于服务力的说法错误的是()服务力,是指B在市场经济条件下,服务力就是实现持续盈利的能力20专业技术人员服务力主要由四个要素构成,以下哪个不正确D务实性要求(应该是形式性要求)21、执行的主要执行技巧不包括(D)D、态度22、下列哪些属于分析能力的培养方法(D)①调查研究②运用理论③全面分析④时时留心D、①②③④23、组织涣散是(A)管理形态的表现?A、放任型24、(C)是程序管理非常的一个工具C、桥梁25、从指标形式的角度来看,“人均利润”属于?(C)C、绝对值26、制度的特点不包括以下哪个?(C)C、平等性和随意性27、下列关于观念的说法错误的是(B)观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。B、观念来自于意识。28、创新型组织的文化以创新导向为核心,下列哪项不正确?(D)D、不容忍群体冲突29、权责对等原则的涵包括几个方面,不包括:(A)A、被管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等。30、专业技术人员为民服务的实现途径不包括?(D)D、充分发挥自己手中的权利31、专业技术人员对于执行过程规管理,存在一些认识上的误区,主要有(A)A、欲速则不达32、在创新服务力制度建设过程中,要注意哪4个问题(B)B、权责关系、调查研究、赢得支持、发展目标33、成功的组织创新对创新者提出许多高要求,哪项不正确?(D)D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面,专业技术人员不需要有任何心理准备34、现代科学技术发展的特点不包括(C)C、对旧技术的破坏性35、审慎立制,有规可依不包括(D)D、塑造组织文化,推动执行力36、以下不属于执行链的要求的是(D)。D、执行边界不能划分的过分清晰37、下列哪些属于一般性联想规律(D)①接近联想②类似联想③对比联想④因果联想D、①②③④38、以下哪项不是文化的特性?(C)C、个人性39、组织的3个主要特征是指(C)C、目的性、整体性和开放性40、构建规管理执行程序的要件不包括?(D)D、培养个人主义,管理者按个人的意思进行管理41、下列哪项不属于逆向思维的特点(B)B、复杂性42、执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括(D)D、努力学****把执行力发挥到极致43、下列关于组织结构的说法错误的是(B)B、灵活的有机式组织结构总是对组织创新有着正面的影响。44、以下关于流程说确的是(C)C、整个组织流程是为了流程的更通畅而建立的45、下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是(D)D、外在因素影响往往强于在因素。46、专业技术人员制度创新服务力提升的途径是什么?(B)B、合作47、专业技术人员提高学****能力,要正确处理10对关系,不包括(A)A、粗与细的关系48、逆向思维法的种类不包括(D)①反转型逆向思维法②转换型逆向思维法③缺点逆用思维法D、①②③49、最高管理者要担任(D)的双重角色。D、决策者和执行者50、许多研究者针对组织创新能力的培养开展了大量研究,并提出一系列的建议,不包括哪条?(D)D、改变个人创新的能力51、目前,执行力表现不足不包括?(C)C、充分发挥执行力的优势52、执行过程规管理的重要性不包括?(D)D、提高单位收益53、执行力存在的问题不包括(A)A、执行时协调能力充足54、与上