企业的战略管理教程.pptx

Quality&Satisfy深圳德信诚经济咨询有限公司东莞德信诚相关培训课程:Q05TS16949五大工具实战训练(五大工具培训)Q06APQP&CP先期质量策划及控制计划培训Q07DFMEA设计潜在失效模式分析培训(DFMEA培训)Q08PFMEA过程潜在失效模式及效应分析训练营Q09MSA测量系统分析与仪器校验实务Q10SPC统计过程控制培训课程(SPC训练)Q11CPK制程能力分析与SPC统计制程管制应用训练Q12QC七大手法与SPC实战训练班(QC7&SPC培训)Q03品质工程师(QE质量工程师)实务培训班Q02品质主管训练营(品质经理人训练)Q01杰出品质检验员QC培训班Q13品管常用工具QC七大手法培训(旧QC7培训)Q14新QC七大手法实战培训(新QC7培训)品管圈活动训练课程(QCC培训)“强化企业管理,提高科学管理水平,是建立现代企业制度的内在要求,也是国有企业扭亏增盈、提高竞争能力的重要途径。必须高度重视和切实加强企业管理工作,从严管理企业,实现管理创新,尽快改变相当一部分企业决策随意、制度不严、纪律松驰、管理水平低下的状况。”-摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》总论-企业管理基本框架及主要元素©2000ArthurAndersenAllrightsreserved.“广泛采用现代管理技术、方法和手段。总结过去行之有效的管理经验,不断赋予新的内涵。推广先进企业的管理经验,引进国外智力,借鉴国外企业现代管理方法。发挥管理专家的作用,为企业改进经营管理提供咨询服务。加强现代信息技术的运用,建立灵敏、准确的信息系统。合理设置企业内部机构,改变管理机构庞大、管理人员过多的状况。”-摘自《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》总论-企业管理基本框架及主要元素©-企业管理基本框架及主要元素企业未来的转型策略必须在确认自身战略目标的基础上,对组织架构、业务流程、以及业绩评估三个元素进行整合,并取得信息技术的充分配合与支持,才能全面提升管理水平。经营战略信息技术业绩评估业务流程组织架构环环市场境境业行©-企业管理基本框架及主要元素企业管理以经营战略为先导寻求企业潜在的商业机会及威胁,探讨企业未来发展目标和方向确定企业必须具备的竞争力,明确企业的共同愿景并拟定具有综合性及可行性的行动计划市场渗透现在产品开发将来目前将来目前客户多样化产品©-企业管理基本框架及主要元素营运流程的设计直接影响企业竞争力提高企业的核心竞争优势,确保主要业务流程协调一致:达到更高的效率(时间上)提供更好的质量(质量上)增强成本竞争力(成本上)过去。。。。。。现在©-企业管理基本框架及主要元素营运流程的设计直接影响企业竞争力企业需要按照以下的“企业风险模型”设计企业内部管理及风险控制体系来全面减少企业的经营风险。竞争者 敏感性 股东关系 资金充足性 金融市场灾难性损失 独立/政治 法律 行政管理 行业环境风险信息技术风险使用权 完整性 相关性 可得到性基础设施财务风险货币利率流动性结算再投资信用双边关系现金转移或流速改变廉正风险管理欺诈雇员欺诈非法行为无授权使用商誉授权风险领导力权力限制表现激励沟通营运风险客户满意 人力资源产品开发 效率能力表现差异循环时间 资源商品定价 过失或损失符合性业务中断健康和安全 环境产品或服务失败商标或产品名侵蚀流程风险营运价格合同投入衡量结盟完整性和精确性管理报告决策信息风险财务预算和计划完整性和精确性会计信息财务报告评价税收养老基金投资评估管理报告战略环境检视业务组合价值衡量组织结构资源分配计划生命周期©-企业管理基本框架及主要元素技术战略必须与经营战略及流程设计互相协调:根据经营战略及流程重组的需要,订立合适的信息技术方案,配合电脑化的进程,彻底改善企业内部运作以实现企业战略发展的目标绩效评估系统策略计划和执行监督和评估激励和反馈建立目标和评估体系关键绩效指标绩效评估数据筛选和转换数据库(客户中枢系统)决策支持系统数据采集管理信息查询系统在线分析流程OLAP知识管理系统销售和分销跟踪系统客户服务系统企业资源规划系统交易中枢系统电子商务©-企业管理基本框架及主要元素设定绩效目标短期长期克服绩效障碍奖励与指导我们如何设定方向?我们鼓励了